发表于：2016-07-12 21:24:38

撤销订单什么时候能退款

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 3-5个工作日内您就可以收到退款了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-12 20:37:18

请问晚上8点30订单的能当天发货吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 非常抱歉，您如果现在下单并付款的话，已经超出了今日快递来收取包裹的时间节点，只能明天给您发货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-12 09:30:38

三四个月柴犬能吃吗？

E宠客服 : *^÷^* 是可以喂食的哦，这款含优质蛋白 低脂不发胖 富含纤维促进消化 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-11 14:46:59

刚刚发到邮箱里了哦，忘记在邮箱里写联系我的时间点了，下午2点～4点这个时间段哦

E宠客服 : healthy的家长,您好！ 小E已经反馈给售后工作人员了，您可以放心，有结果我们会在第一时间联系您哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-11 12:57:59

罐头可以陪着狗粮掺乎着尺码？我是想这样给他的

E宠客服 : 大眼儿的家长,您好！ 是可以拌在狗粮里面喂哦，还可以提高狗粮的适口性 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-11 08:42:05

合并订单，去运费

E宠客服 : 西蒙的家长,您好！ 确实很抱歉，您的订单是两个不同的地方发货，这边是无法合并的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-10 18:43:33

还没开封的是放冰箱还是阴凉处？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 由于天气原因，建议放在冰箱的保鲜层哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-10 15:19:44

破了包，要是联系我的话，请在明天2点～4点联系我哦，或者我在这个时间段联系你们也行

E宠客服 : healthy的家长,您好！ 小E已经为您备注，请您到时保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-10 15:15:48

破包了，要是联系我的话，请在明天

E宠客服 : healthy的家长,您好！ 很抱歉给您带来了不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理进行补发 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-09 15:15:26

打开了一包没吃完可以放冰箱吗？？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 可以的，可以放于冰箱冷藏保存，建议尽快喂食完哦，开封后不能长期保存 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-08 07:55:03

帮我改韵达快递。谢谢！

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 已经为您更改了哦，建议您查看一下订单情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-07 11:42:53

狗狗很挑食 总吃这个罐头会不会有依赖性啊

E宠客服 : 米粒的家长,您好！ 如果平常喂食过多，会更加造成宝贝挑食的，不建议给宝贝喂食太多，尽量慢慢减少罐头喂食量哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-04 12:48:17

我申请提现，为什么一直显示未处理？两天了，也没有提出来。

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于昨天周末财务未上班没有及时给您处理，小E已经帮您催促了，请您耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-03 17:31:57

如果吃不完 可以放在冰箱保鲜第二天再吃吗？还是必须当天吃完

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 如果没有吃完的话，建议放冰箱冷藏保存，但是最好2天内喂食完毕哦，您可以一天给宝贝喂食半包的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-03 17:28:53

我想问下这款罐头10个月泰迪一天喂多少

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 这一款是小包装的软罐头，您家宝贝目前10月龄，每天可以喂食1包哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~