发表于：2016-02-25 21:06:42

已经拍下什么时候发货 第一次买不太懂

E宠客服 : 贝勒的家长,您好！ 香港直邮商品下单后，三天内为您发出，大约3-9天左右到货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-25 14:53:52

这款去泪痕效果好吗？

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 狗粮都是没有治疗泪痕的作用的哦，建议您购买泪痕的药，平时常清洁狗狗的眼部 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-25 14:28:24

买的狗粮什么时候可以到哇，急用

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 海外直邮商品一般是发货后3-9天到货哦，还请您耐心等待! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-25 13:48:00

请问下，包装上的建议喂量是每餐的克数还是每天的呢？

E宠客服 : 糖豆的家长,您好！ 狗粮袋子上面标注的都是一天的喂食量哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-25 13:28:14

看很多人说狗狗这款吃了便便超多，是怎么回事

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 便便多可能是狗狗吃得太多，或者是消化不良哦，并不是狗粮的问题哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-25 11:48:43

这款成犬粮，5个月的泰迪能吃吗？

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 这款是成犬粮，不适合宝贝吃哦，您家宝贝是幼犬建议您看看这款：102616适合宝贝吃，还可以辅助宝贝美毛哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-25 11:17:37

这狗粮的保质期到什么时候？为何我下单这款狗粮，我充的现金却无法使用

E宠客服 : Nemo的家长,您好！ 这狗粮的保质期到2016年12月份，抱歉，这款商品是海外直邮商品，不支持余额支付，可选择用支付宝跨境和拉卡拉付款。 替我们给您家宝贝问好哦 ∩ω∩

发表于：2016-02-25 10:43:22

请问这款是全犬期的么？保质期到什么时候

E宠客服 : 糖豆的家长,您好！ 这款是成犬粮哦，保质期到2016年12月，请您按需购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-25 09:14:49

从拍下到现在八九天了 还能不能到 快递是徒步派送的是不是

E宠客服 : wifi的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E已经将这个问题转交给售后人员处理了哦，请您保持电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-25 06:48:51

只有这一款是四叶草的么

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-25 00:54:22

大概多久能寄到

E宠客服 : （＾ｖ＾） 大概3—9天可以收到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-24 23:18:45

请问备孕狗狗和怀孕狗狗能吃吗？

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 可以的哦，但是如果已怀孕的狗狗建议最好是选择幼母犬粮哦： 替我们给您家小陛下/公主问好 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-24 21:14:19

我家泰迪8斤泪痕重毛不是很好 now 爱肯拿 海洋之星 福摩 雪山 哪一款比较适合呢

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 根据您的描述，建议您可以给宝贝试试now、雪山或者海洋之星的狗粮。now和雪山都是偏清淡的狗粮，相对易消化吸收一些。海洋之星主要原料为深海鱼，含丰富的不饱和脂肪酸，有一定的美肤亮毛作用，您也可以看看哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-24 20:59:46

哪款是now四叶草的？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小型成犬的是四叶草的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-24 19:04:57

生产日期什么时候，多久能到货

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉哦，小e只能查询到保质期是到17年1月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)