发表于：2016-02-29 01:39:26

付款信息哪里可以选择微信支付，怎么付款的时候就不行了，关键是支付宝付款形式也打不开

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您购买的这款是海外直邮的商品，是只支持支付宝支付和拉卡拉支付的哦，在结算的时候有一个支付与配送方式，您现在支付宝就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-29 01:27:43

这个25磅的保质期到多久？请给我准确日期，狗狗食量不大，我要考虑清楚才能下单！谢谢

E宠客服 : (＾ｕ＾) 25磅的保质期是到16年12月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-29 00:57:07

我看买家图片上这款是四叶草形状的呀？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 是的 哦！~四叶草的形状也更易让宝贝咀嚼消化的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-28 18:43:44

请问你说小型犬全犬的那种下架了，是以后都不卖了吗？这种也和全犬一样是四叶草形状吗？比熊吃这种能不能控制泪痕？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 很抱歉，小E不知道您说的是哪个商品已下架，这款商品不是四叶草形状，建议您看看这款商品:117660, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-28 18:06:37

这款小型犬成犬配方的 六磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款保质期到16年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-28 17:02:17

现在还有货吗？

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 这款商品是有货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-28 14:26:23

帮我查查狗粮到哪了，有个广东河源的电话我没有接，是你们的么

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E这边查询了一下，您的订单在2016年2月27日 上午2:24:58 在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：山东潍坊分拨中心，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-28 07:16:40

这款6磅是多少斤？保质期到什么时候？这款狗粮属于清淡型吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 6磅约等于斤，商品的保质期是到16年12月 的，狗粮是比较清淡的，可以帮助宝贝易消化，不上火哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-28 07:16:33

这款6磅是多少斤？保质期到什么时候？这款狗粮属于清淡型吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 6磅约等于斤，商品的保质期是到16年12月 的，狗粮是比较清淡的，可以帮助宝贝易消化，不上火哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-28 00:55:18

你好，我想买now的四叶草的那种，对泪痕很好的，小型全犬配方的，是这种吗？

E宠客服 : (~^O^~) 不是的，全犬配方的已经下架了，您看的这款是小型成犬粮哦，但颗粒也是四叶草的，这款是比较清淡的，通常不会加重泪痕的，可以买给宝贝试试哦，有泪痕和肠道消化也有关系的，建议搭配肠胃宝和卫仕消食片一起喂食，调理肠胃、促进消化哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-28 00:55:11

你好，我想买now的四叶草的那种，对泪痕很好的，小型全犬配方的，是这种吗？

E宠客服 : *^÷^* 不是的，全犬配方的已经下架了，您看的这款是小型成犬粮哦，但颗粒也是四叶草的，这款是比较清淡的，通常不会加重泪痕的，可以买给宝贝试试哦，有泪痕和肠道消化也有关系的，建议搭配肠胃宝和卫仕消食片一起喂食，调理肠胃、促进消化哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-27 22:30:16

这款比雪山的有什么不一样的功能，狗狗9个多月能吃这款么？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是鸡肉配方的，比较易消化，适合肠道敏感的狗狗，对于雪山狗粮，您具体的哪款呢？您家宝贝是小型犬的话，10个月算成年，目前可以慢慢更换成犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-27 21:18:11

为什么我买的这袋狗粮这个从香港发货 都没有清关手续的 一天就从香港到内地了 不正常啊

E宠客服 : MOMO的家长,您好！ 此款产品是由香港批量转运到广州东莞，再由韵达快递配送哦，购买此款产品我们承诺的是3天之内为您发货，请放心，产品是有正品保证的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-27 15:49:54

2744452这个订单可以退货吗？

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 可以的哦，您的订单还未发货可以直接取消，如需要可以来电4008889200申请！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-27 15:24:54

这个缺货吗

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 这款产品是有货的，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)