发表于：2016-12-26 23:38:40

这款现在有什么活动吗？冬天吃这种下火的会不会不好?家有比熊5个月有泪痕，泰迪6岁基本没泪痕，可以一起吃吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 目前这款 是有活动的哦，网址为，是可以一起喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-25 12:11:39

怎么都已经满299了却没有在付款时减100呢

E宠客服 : Angel的家长,您好！ 活动商品是要在活动页面店家加入购物车后才会显示活动价格哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-25 06:28:57

幼犬可以吃这款么？有试用装么？

E宠客服 : 叮咚的家长,您好！ 可以，暂时没有试用装哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-24 17:02:31

你们又说近期并未更改防伪码标签，可是我收到这个怎么回事？人家收到的都不是我这种，请直面回答一下。

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经联系您解释了，伯纳天纯的防伪标签之前有做过更改，现在改成竖着的防伪标了，不影响查真伪 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-24 16:31:42

可是我收到的并不是页面那种防伪码标签

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 本款近期未更改过防伪码哦，建议您可以用防伪码查询一下，e宠都是保证正品的您可以放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-12-24 16:26:15

防伪标签跟以前买的不一样，这次的防伪码是竖的，之前买的都是横的，为什么？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 目前就是页面介绍下方实物展示的防伪码哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-24 13:27:33

买12千克的口粮送不送装狗粮的罐子，怕有存放问题

E宠客服 : (@^0^@) / 很抱歉，没有送狗粮罐子哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-24 12:49:08

这款粮是商业粮还是天然粮。保质期到什么时候？

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 本款原材料新鲜您可以放心喂食，保质期到17年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-24 09:30:34

这个有防伪码吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 本款是有防伪的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-21 13:36:16

泪痕不是很严重，不能吃吗？

E宠客服 : 十九的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-21 13:21:44

冬天是不是吃这个下火的不好？

E宠客服 : 十九的家长,您好！ 如果宝贝目前是泪痕比较严重的情况是可以长期喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-20 22:30:15

这个鸭肉梨为什么有折扣价和正价两种，产品不一样的么？为什么？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到这款目前没有做活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-17 08:17:37

才用几天，密封条就坏了，怎么办

E宠客服 : 十九的家长,您好！ 建议可以购买一个储粮桶，方便存放和拿取哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-12-15 18:40:08

打疫苗期间过渡换粮可以吗

E宠客服 : 十九的家长,您好！ 是可以的，建议使用7天换粮法或者用益生菌进行调理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-15 04:47:42

他这个力省一百只限于天然低敏粮吗？鸭肉梨没有满减

E宠客服 : 米多多的家长,您好！ 小E查看品牌盛宴-伯纳天纯立省100元里也有这款商品的活动价哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩