发表于：2017-01-09 01:26:57

我家狗狗毕竟挑食，如果买回来不吃但是已开封可以退吗？

E宠客服 : 靓靓的家长,您好！ 开封了是不可以进行退货的哦，但是可以在我们商城进行一个代买的活动哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-08 22:23:25

吃了这款狗粮，怎么小狗放臭屁呢？

E宠客服 : KK的家长,您好！ 根据您的描述，可能是宝贝肠胃消化不好导致的，建议搭配益生菌调理肠胃即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-08 10:40:05

快递一天都没动静，麻烦帮问一下，什么时候可以到货，狗子已经断粮了

客服小念 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，物流信息显示 星期天 [上海分拨中心]从站点发出，本次转运目的地：上海宝山区高境镇公司，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-07 12:51:51

2kg什么时候到货啊 好急

E宠客服 : 蛋卷。的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-04 04:51:24

这款和玫斯去泪痕的，那款效果好

E宠客服 : 米多多的家长,您好！ 您看的这一款就不错哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-03 21:29:40

柯基10个月大适合吃这款么？

E宠客服 : 嘻嘻、哈哈的家长,您好！ 宝贝可以食用这款哦 替我们给您家宝贝问好哦 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-03 21:03:26

有皮肤病的狗适合吃这款么

客服小念 : 钢镚儿的家长,您好！ 这款鸭肉清淡易吸收，对减轻皮肤病也是有一定帮助，宝贝是适合的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-01-03 14:39:06

这款是从哪里开始发货，今天可以发货吗，发到浙江绍兴诸暨这边什么时候可以到

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 您在加入购物车后会提示您发货库房哦，16点前的订单今天会为您发货哦，预计需要3-5天左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-01 19:42:00

请问这个还有满299减100的活动么？

E宠客服 : 嘻嘻、哈哈的家长,您好！ 双旦活动里面是还有的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-01-01 19:36:40

为什么红包还没返给我 双十一跟双十二的

客服小念 : 旺仔的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，节假日发放可能有所延迟，我们会在3号24点前统一为您发放，请您再耐心等待下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-01 15:26:20

两个半月的比熊吃这个会不会没奶糕有营养？

E宠客服 : 十九的家长,您好！ 营养都是比较丰富的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-31 12:32:10

这款不是有满299减100的优惠么？怎么结算时候还是收599元呢？599是要减100还是200呢？

E宠客服 : 嘻嘻、哈哈的家长,您好！ 小E建议您点到促销活动内去购买商品，建议点击我要挑选，不要在图片内购买商品，是原价哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-12-31 11:59:34

柯基10个月大，吃这个全犬良好点呢？还是吃成犬粮好点呢？

E宠客服 : 嘻嘻、哈哈的家长,您好！ 2款都是可以吃的哦，能满足宝贝的生长需要哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-12-28 09:20:50

吃了这个粪便很黑，怎么办，

客服小念 : 十九的家长,您好！ 这款蛋白质含量较高，肉类较多会导致大便发黑，建议您可以搭配益生菌喂食，同时多饮水哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-28 01:23:03

满多少可以减钱，怎么减的。

E宠客服 : 珠珠的家长,您好！ 商城是满99元包邮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)