发表于：2016-11-11 05:34:31

我选的都满260了，为什么付款没有减五十

E宠客服 : sunshine的家长,您好！ 如果您是参与的满减活动，需要直接在活动页面点击商品加入购物车哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-10 21:57:15

选了赠品怎么没有显示呢

E宠客服 : (=^_^=) 需要您进入活动页面 将商品和赠品加入购物车哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-10 21:56:22

有赠品吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 下单后有随机赠送赠品的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-09 14:30:46

天猫的易宠和你们是一家吗？

E宠客服 : 滚滚的家长,您好！ 是的咯~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-07 15:06:08

这个狗粮双11有没有优惠活动？

E宠客服 : 金克丝的家长,您好！ 很抱歉，具体活动优惠，建议您多多关注页面信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-06 14:15:42

我买了伯纳天纯的狗粮，但是买赠那里忘选了，怎么办

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉，查看到您的订单已经发货，无法进行订单修改。如果您希望按照活动进行购买，此单可以在派送的时候直接拒签，您另外按照活动下单就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-05 23:57:44

两个月多的哈士奇，伯纳 哪款比较合适？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 您看的这款就是适合的哦，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-05 15:46:21

为什么拆零的同款是20多元一斤，不拆零的是40多元一斤呢？有什么区别？为什么价格差异这么大？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 散装都是从最大规格里面拆零出来的，所以比一般规格的要便宜一点。质量和成分都是一样的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-31 20:14:54

亲，我们家宝贝一直吃伯纳天纯小包的，请问大袋的跟小袋的营养成分有什么区别吗？大袋价格要便宜很多

E宠客服 : 查理斯的家长,您好！ 是一样的，只是大袋规格更划算哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-27 14:44:38

有适合雪纳瑞吃的纯天然的小颗粒狗粮吗

客服小念 : 馒头的家长,您好！ 您看的这款商品就很适合宝贝的，鸭肉清淡易吸收，适口性也不错， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-23 02:31:28

比熊幼犬能吃嘛会有泪痕嘛，散装和大包一样嘛

E宠客服 : 白白的家长,您好！ 散装都是从最大规格里面拆零出来的，所以比一般规格的要便宜一点。质量都是没有问题的 ,请您放心购买，宝贝是可以喂食的，如果有些上火可以补充益生菌调理肠胃哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-21 11:02:10

吃这款粮将近一个月，狗狗怎么老是舐脚和嘛脚呢？是不适应这款粮吗，要不要换粮？

E宠客服 : 小怪的家长,您好！ 查看到这款是属于低敏配方，建议您就医给宝贝做过敏源测试，再根据结果选择适合的犬粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-20 19:20:34

这款冬天可以吃吗？

E宠客服 : 小布丁的家长,您好！ 是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-16 12:55:45

亲，我的东西还没有收到，为什么你们这里显示签收

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，售后工作人员已经在跟进处理您的问题了，请尽量保持您的电话畅通， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-14 18:00:47

这款去泪痕效果好吗

E宠客服 : 维尼的家长,您好！ 这一款犬粮是鸭肉配方的，比较清淡，是适合于易产生泪痕的狗狗喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&