发表于：2017-12-04 18:57:56

我家狗狗第一次吃这款粮，双十一买的，昨天第一次吃，结果刚吃完没一会就全吐出来了，昨天以为它吃急了，今天又吃了一吃，吃完又吐了，以前吃别的牌子狗粮没这样过！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 宝贝处于换粮期建议先搭配之前的旧粮一起给宝贝喂食，循序渐进的换粮：1-2天先添加25%的新粮给宝贝喂食，3-4天添加50%，5-6天添加75%，7天后就可以全都喂食新粮了，宝贝在刚处于换粮期肠胃对这款狗粮还未适应，建议可以搭配益生菌一起给宝贝喂食调理肠道， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-10-22 18:47:25

这量国产？

E宠客服 : ∩__∩y 这是中国生产的呢，澳大利亚品牌哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-09-13 19:03:58

这款是进口的还是国产的？保质期到什么时候？

E宠客服 : 蛋挞的家长,您好！ 这款是国产的哦，保质期为2019-02月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-08-18 08:29:56

我想问下，这个产地是国产的还是进口的

E宠客服 : ≧◇≦ 您看的这一款商品是国产的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-07-18 00:03:17

上个月买的狗粮，这几天打开袋子发现全都发霉了，明明就已经密封保存好了，怎么还会发霉？

E宠客服 : (☆_☆) 商品如果储存不当会导致变质发霉的情况，一般发霉是因为受潮导致的，比如没有放防潮剂，密封没有密封好哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-07-10 19:27:41

这个以前是进口的现在成国产了？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是进口粮呢，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-06-11 02:08:57

这款粮的产地在哪里？北京吗？这个贵族和澳洲有啥关系啊？不会是中国人在澳洲注册了一个公司吧。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 目前产地是在国内的，贵族是澳大利亚的品牌哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-06-05 14:00:37

这款狗粮日期到什么时候

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款保质期到2018年7月份的哦~请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-04-28 12:38:09

023一81621656刚给我打电话说外包装破损，让我收到时注意，你们怎么破损的东西都往出寄，没收到就已经破损，几千公里运输过来，那不得破成啥了，什么意思啊

E宠客服 : 丑小妹的家长,您好！ 抱歉给您带来困扰了，这不是商城的电话哦，商城保证商品出库时都是完好无损的，如您收到包裹发现有破损您可以直接拒签的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-03-30 11:47:52

我在Natures Gift官网上找了半天也没找到此款狗粮？大多都是罐头和香肠一类的，我又在百度知乎上也查阅了很多，似乎这个品牌并无生产干湿狗粮。请问，这个狗粮究竟原产地是哪里？是不是国产贴牌产品？之所以买进口量就是对国产粮不放心，所以，烦请告知，此款粮出处来自于哪里？

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 这款产地是澳大利亚哦，是原装进口的，请您放心呢~您也可以查看页面的授权文件哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-23 11:53:54

什么时候到货

E宠客服 : o(∩_∩)o 缺货商品的到货时间不确定哦，建议您点击预定，到货之后会有信息通知您的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-02-15 00:49:17

幼犬能吃吗

E宠客服 : *^÷^* 是可以吃的哦，这款适合所有狗狗喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-09 10:19:27

请问这款粮什么时候有货？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他规格的产品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-08 23:43:10

请问什么时候有货？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他规格的产品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-02-02 00:41:37

你好：请问我前天晚上下的订单，什么时候能发货呢，宝贝已经断粮了，特急！！！订单号：4831938

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小E帮您查看到已经给您发货送货了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/