发表于：2017-07-22 13:12:48

我想问下，同样是L号，波点系列和外星人系列或者火星人系列有什么区别？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 它们制动按钮这个地方是有区别的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-30 14:13:25

蓝色波点这款现在有货吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉，目前是缺货的状态的哦，建议您可以试试使用缺货预定的功能，只要有货就会有消息提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-28 14:42:15

亲，粉色xs什么时候到货

E宠客服 : （*∩_∩*） 很抱歉，暂未接到到货通知，建议您可以选择缺货预订，商品到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信联系您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-19 14:27:13

ML波点女王现在有货吗

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉，您咨询的这一款牵引目前暂时还是缺货状态的，可能短期还不会到货。建议您看看福莱希其他系列的牵引，看看是否有喜欢的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-08 09:12:02

你好，我看同样一款有169元的也是你们家的，我要退掉这个买那个

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E欲与您电话沟通，但是由于您未接听，为了不影响您的收货时间，看到信息请来电 确认4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-08-29 16:09:53

请问这款波点女王的牵引绳也是夜光的吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 并不是夜光的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-09 14:31:12

昨天就说的要发货！今天还不发

E宠客服 : Saber的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于您的商品有一点小问题，没有及时发货，稍后会有工作人员与您联系处理的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-08 08:09:13

为什么还不发货阿，牵引

客服小念 : Saber的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款是香港直邮商品，国际快递当日16点之前订单当日完成清关，16点之后订单次日完成清关，您的订单今天就会为您发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-14 10:36:04

什么时候有货么

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看到厂家还没有回复，所以短时间是不会有货的，还望您谅解，建议您可以3-4天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-04-15 20:39:14

早就发邮件了，邮箱是chilly_hz@

E宠客服 : 肚肚的家长,您好！ 好的，小E已经帮您备注，明天相关人员会与您电话联系处理的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-04-15 15:08:24

还没法处理吗？今天仔细看了一下那个枚红色绳子部分，胶水都出来了。。。

E宠客服 : 肚肚的家长,您好！ 您是否已经发照片了呢，您如果已经发照片了的话，方便提供一下您的邮箱，小E尽快让工作人员查看照片回复您呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-14 13:21:08

为什么我收到的和图片不一样啊，图片牵引前端的绳子是黑色啊，我收到是质感很差的玫红啊

E宠客服 : 肚肚的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，小E核实到，国内代理的货跟德国那边批次不同所以有细微不同，已经与您电话解释过。 感谢您对e宠的理解，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-10 15:35:32

福莱希外星人系列波点女王带状 什么时候会有货

E宠客服 : 十二的家长,您好！ 抱歉，M-L型号具体到货时间还没有接到通知哦，您可以多多关注! 替我们给您家小陛下/公主问好 ∩ω∩

发表于：2016-03-09 17:26:17

那这款包装里面自带安全圈吗？还有如果牵引绳有质量问题该怎样解决呢？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 此款无安全圈，如果牵引绳有质量问题，可直接联系E宠商城400-888-9200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-03-09 17:19:20

ML号是什么意思？成年金毛体重80斤左右，可以用这个ML号吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您家宝贝可以使用ML号 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q