发表于：2016-03-05 10:57:26

订单号 2780991 刚购买过 再看显示缺货 购买时有货 那请问到底是缺货还是不缺货啊 什么时候发货

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 小E查询了一下，这款是海外通的哦，已经为您通知发货的哦，请你保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-03-03 11:32:54

这个有吗？麦萌上显示有

E宠客服 : (^_^) 这款商品重庆仓是无货的，卖萌网的商品是广州保税仓直接发货的，有需要可在卖萌网上进行订购哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-29 10:07:56

为什么下了订单后显示是波点女王款，而页面显示是火星人波点呢？不会货不对版吧？

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 因为这个链接有型号可选，您选择的不是默认的型号，所以和订单商品不一致，您的订单是福莱希波点女王款伸缩牵引带 S号 S 蓝色，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-29 01:04:11

请问成年阿拉斯加适合ml这款吗

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 此款适合50KG以下的犬只，如果狗狗体在这个范围，是可以购买的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-27 03:09:12

我想问一下 福莱希有没有保质期这个说法，比如我多备几个 放那不用 它会不会寿命也是受影响的

E宠客服 : 不白的家长,您好！ 这个没有影响的，目前福莱希自购买日起有2年的保修期哦，保修由产品质量导致的按键制动和弹簧系统无法使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-23 19:19:29

M号有吗？拉布拉多用

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 没有，这款ML号，暂时还没有开始哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-07 21:04:31

2664278这个单请帮我用余额付一下款

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 订单2664278已经删除了哦，无法支付的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-03 16:44:12

这个现在还有海外购活动吗？

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 没有了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-29 18:29:45

浏览器换了5个，终端刷新无数次，显示已经评价的还能变可以？为什么已有问题不先找找自己网站维护问题，总是把问题打回来，这就是所谓的金牌服务？我自己能解决的问题找你们干嘛？老是收货了就不能评价商品，这又不是一次了，上次你们能解决，这次就不行了？同样的评价问题，上次是你们网站的问题，这次就变成我们买家问题了？有这么推脱的吗？还能愉快的购物不？

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便。您的情况小E已经反馈，目前此问题已经修复，咱们的工作人员已经与您沟通联系啦。给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-28 19:31:06

还是不行呀，评价不了 显示已经评价！怎么老出这样的问题？？？？

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 非常抱歉，小E从昨天到现在都有在测试，是可以评价的，请您换个浏览器或终端刷新再试试呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-27 19:06:35

赶紧给解决下，不能评价的问题！！！

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，不能评价的问题，现在技术已经在优化了，请稍后晚一点再试试。 替我们给您家宝贝问好哦 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-27 19:05:29

怎么回事呀？又是收货了还没评价就显示评价了，自己都不能评价，怎么老这样呀？

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，不能评价的问题，现在技术已经在优化了，请稍后晚一点再试试。 替我们给您家宝贝问好哦 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-26 11:29:20

现在买年前还能发货吗

E宠客服 : timmy的家长,您好！ 可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-23 16:03:05

我提交了订单，但是没有提示我选择快递呀，显示10元的圆通快递费用。请问在哪儿修改韵达快递？圆通快递就不能包邮吗

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉了，本品以特卖价购买，未满足包邮条件哦，是有运费的，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-20 19:37:46

这个有什么瑕疵吗 像什么贴纸没了 用两张贴纸所以有粘合缝 如果有请告诉一声 有个心理准备

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款商品给您寄送过来是跟页面显示的一样的哦，如果您收到的商品有瑕疵，均可来电4008889200反馈处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)