发表于：2014-07-23 09:26:10

以前买一直元呀，现在是涨价了吗？了？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 是的哦，商品的价格会根据进价的浮动作调整哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2014-07-19 16:47:09

6个月的狗狗能吃吗？

E宠客服 : 蛋卷的家长,您好！ 小二给您看了一下，这款妙鲜包是成犬吃的哦。您家狗狗为六个月，无论是小型犬还是大型犬都是没达到食用的年龄的。成犬为12个月以上的小型犬和18个月以上的大型犬哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2014-07-14 10:34:00

请问生产日期是多久，怕买多了坏掉！！！

客服小米 : 巧克力的家长,您好！ 小二这边只能查到保质期的哦，查不到生产日期的哦，给您带来的不便请谅解的哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-07-01 12:06:10

请问，已免费领取妙鲜包，为什么现在还是一袋啊，不是说五折吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 领取妙鲜包后，我们会把优惠码发送到您的账户上，要使用优惠码才能享受半价的。 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2014-06-30 22:29:25

887224这个订单和887231后来忘记夺宝单独购买的订单,合并了之后.怎么887224订单的换购的2样商品和免费送的妙鲜包都不见了啊?! 帮我添加进去啊~我好付款~

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 小二已经帮您添加进去了,您直接支付差价就可以了哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-06-30 17:56:44

五个半月的宝贝吃这个有没有关系！

E宠客服 : #^_^# 这款是成犬用的，不建议给1岁以下幼犬的狗狗食用哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2014-06-30 13:40:13

免费赠送一包玛氏集团旗下品牌 宝路 妙鲜包 成犬 精选牛肉 100g的活动是不是真的啊，怎么点击提交永远都是处于正在处理状态。这不是欺骗消费者吗

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 小二也在网站上测试了一下，是可以正常领取的，也能添加到购物车的。建议您检查一下网络或者换一个浏览器试一下。 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2014-06-25 12:57:26

幼犬不能吃吗

E宠客服 : LUCKY的家长,您好！ 这款是成犬的，幼犬建议不要食用！ 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2014-06-24 14:50:07

我是重新下了订单 没有付那个合并订单了 所以就拍不了那个0元礼包了 请问发货的时候能加上那个吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 很抱歉,小二看见您这个订单879136是没有与其他订单合并的哟,如果您要领取那个免费的妙鲜包是需要您自己用您的ID或者用户名领取的,一个用户只能领取一次哦,小二帮您添加的话是按商品的原价给您添加的哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2014-06-24 14:48:28

879136 这个我已经付款了

客服小米 : 嘟嘟的家长,您好！ 您这个订单已经支付成功，是没有问题的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-06-24 14:32:59

怎么重新合并订单就没有了呢

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉，小二没有看到您订单879136，有合并订单的情况哟。 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2014-06-24 14:18:50

请帮我在879136 的订单中，添加上这个0元礼包

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉，这款活动是需要您自行领取添加到购物车提交订单才可以享受活动价格的哟，如是小二后台给您添加，享受的就是原价参加不了活动。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2014-06-24 14:04:21

你好，我昨天已经领取过了 还没没有购买 刚刚不小心拍错了 现在想重新购买 请问怎么样才能领取呢

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉，这款商品免费领取活动的机会只限一个账户一个ID地址，领取一次，需在24小时内付款发货，如有中途撤销或删除商品的情况，视为弃权哟。 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2014-06-23 14:12:44

这次保质期是多久？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这一批次的保质期是到2015年10月左右的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2014-06-23 13:52:58

我的订单里面有限时商品只能先付款，刚才给客服留言，一下没有人回复，请在我的订单877750里面帮我添加一下这个0元的礼品再发货，刚才电脑死机重启刚刚领取的0元商品就不见了。麻烦了，谢谢

客服小米 : 乐宝贝的家长,您好！ 小二已经帮您处理了哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩