发表于：2016-07-16 00:18:19

可以换个赠品吗？狗狗吃这个会消化不良拉肚子

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 赠品是小E的一点点心意，是希望能在您收到商品后，带去一点点惊喜的感觉，当然可能也有部分家长不是特别喜欢，您可以把您的想法告诉小E，（比如希望得到哪一种类型的赠品）只要您提的要求是在合理范围内，小E会反馈相关部门考虑采购的哦。如宝贝确实不适合，工作人员会为您处理的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-14 14:14:35

我们可乐每次吃了都拉肚子，我说了，你们还是送这个，真的越来越烦你们这样的态度了，重要的是你们还没有客户，没办法及时沟通，有些问题出现的，能不能就不要送这个了啊，真的是越来越生气，

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经在您的订单里面备注上了，由于赠品是系统随机随单赠送的，不是手动添加的哦，希望您能够谅解，如果后期有问题及时给咱们客服联系4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-11 11:57:16

我今天下的单已选择顺丰，为什么还走韵达。

E宠客服 : #^_^# 小E查看到您选择的是韵达快递哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-08 00:44:47

我撤销了订单钱什么时候退回来，原路退回么

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 您是余额付款，订单撤销扣会及时返还到您的余额里的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-07 11:13:06

2个多月雪纳瑞能吃吗~

E宠客服 : （*∩_∩*） 3个月以下的狗狗因为肠道发育还不完全，所以不建议吃太多零食哦，建议您可以给宝贝选择一些奶糕类易消化的商品给宝贝食用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-06 22:22:08

你好，我的狗粮填错了地址，可是已经发货了，可以帮我改地址吗，号码15116113453

E宠客服 : 姐姐的家长,您好！ 小E已经反馈工作人员为您更改，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-06 19:27:59

3479783 对不起 我刚刚那单取消吧 不好意思 我不买了

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 小E已经与您联系处理，钱会原路返回到您的支付宝里面哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-06 17:39:26

你好，15岁的京巴西施杂交犬，吃什么零食好？求推荐

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 建议您可以看一下这款：142461，适合老年犬吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-06 16:16:30

为什么好多人收到赠品是这个？买什么东西会赠这个呢？

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉给您造成困扰，由于赠品是系统随机随单赠送的，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-05 21:18:47

这个零食三个月的金毛可以吃嘛

E宠客服 : 卡布的家长,您好！ 您看的这款零食宝贝可以吃的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-05 15:23:23

这两个月零几天的哈士奇能吃吗？

E宠客服 : #^_^# 建议宝宝3个月以上再喂食噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-04 21:50:44

不知道最近怎么了！已经吃了很多次，发现霉点之前还给了两个，真是太失望了。一包上霉！拆开检查其他一包，正常，不敢给汪吃了。

客服小念 : 乐乐路路的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便。售后人员已经与您联系，并协商下次补发处理。为了表示歉意，我们会为您赠送代金券。希望能够得到您的谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-04 21:50:01

商品今天中午就在派送，一天家里都有人，就是没人送。刚看物流信息什么失败退回。狗狗用的皮肤药，很急的。不知道搞什么

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实已经收到了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-03 13:11:42

这个赠品是狗吃的。还是猫狗都能吃的。

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 这款是狗狗吃的哦~猫猫不适合哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-03 06:31:12

你好！刚误点击收货了！实际上还没有收到货

E宠客服 : LucK丫的家长,您好！ 没有关系 的，物流会持续给您派送哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)