发表于：2016-04-09 18:41:30

你好，之前说系统问题消失的优惠卷，什么时候会补发？

E宠客服 : 栗子的家长,您好！ 非常抱歉了，小E不知道您指的什么代金券呢，您方便详细说明一下吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-09 11:18:55

请问宜润的零食时期新鲜吗？是16年的吗

E宠客服 : 圈圈的家长,您好！ 本品保质期到16年11月的哦，生产日期小E无法查询，给您带来的不便请您谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-02 03:47:40

为啥我的30元券没有了？明明4月30日到期

E宠客服 : 栗子的家长,您好！ ”因活动系统原因，优惠券暂停使用，优惠券到期时间将延长，具体可使用时间E宠商城会短信告知” 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-01 10:18:34

日期到什么时候

E宠客服 : 多娜的家长,您好！ 保质期到 2017-01 替我们给您家宝贝问好哦 *^÷^*

发表于：2016-04-01 10:12:07

日期到什么时候

E宠客服 : 多娜的家长,您好！ 这款的保质期为16年11月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-31 09:16:48

有霉点，不敢给狗吃了

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 工作人员多次联系您，但您一直未接听，如有疑问请反馈哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-21 09:13:49

我昨晚下的单 可以取消吗？如果可以 帮我取消 有的东西不想买了 我要重新下单 谢谢～

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 可以的，小E已经为您取消了，退款在您E宠账户余额里，可以直接支付到新订单里哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-15 15:43:56

拍的礼包缺货了，还能下单吗

E宠客服 : 卷栗子的家长,您好！ 缺货商品建议最好不要下单哦，因为下单后也无法发货！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-07 21:59:58

这个不要钱？礼包

E宠客服 : 考菲的家长,您好！ 不是的哦，是可以通过礼包价格购买商品呢。比原价相对来低一点。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-05 11:08:41

这款零食2个月的狗狗可以吃吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 2个月以上的狗狗就可以吃零食了，但是要少量喂食，因为3个月以下的狗狗肠胃消化能力不足，吃的过多容易腹泻和呕吐哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-20 13:02:22

有没有适合比熊的零食，主要是用于奖励训练，但是一定不要流眼泪的！

E宠客服 : 马关关的家长,您好！ 您看的这款就是很不错的，一般吃零食是不会导致泪痕的，如果喂多了，狗狗肠胃消化不良，可能会引起泪痕，所以适量喂食即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-19 13:02:49

我的订单显示缺货，可我拍套餐的时候显示有货呀？能不能发货今天？如果因为缺货不能发货就不要缺货的了，发不缺货的

E宠客服 : UKer的家长,您好！ 您的订单没有缺货商品，今天可以为您如数发出，请耐心等待收货~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-18 15:04:59

保质期多久

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 此款保质期至 2016年09月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-15 18:59:39

狗狗吃这个会过敏么

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 主要是看宝贝对什么成分过敏哦~如果对鱼肉过敏，这款就不适合宝贝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-05 09:02:53

合并订单啊 速度 谢谢

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 已经为您合并订单，请查看～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/