发表于：2016-11-17 23:38:00

两个月的阿拉斯加可以吃这种狗粮？

E宠客服 : 鬼鬼的家长,您好！ 建议给宝贝选择幼犬粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-17 11:54:23

刚才看到活动价格75 5千克，怎么进来后还是90

E宠客服 : *^◎^* 请问您是否是在活动页面加入购物车的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-17 10:59:33

为什么我7天了，物流没有到？而且我百度单号说没有物流信息？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，由于双十一包裹比较多的哦，小E已经为您催促，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-17 10:48:53

我的订单12号一直到现在还在途中，我朋友和我同时购买，14号就到了

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，小E已经帮您尽快去催促，由于部分物流爆仓，所以时效有所延迟，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-16 11:10:59

现在下单，多久能收到，东部大仓和西部大仓是一起发货吗？

客服小念 : 布丁的家长,您好！ 物流时效大概3-5天左右，两个仓库发货地址不同，不是一起发货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-15 13:43:32

订单编号：4359802，订单编号：4359696，你好，这两个订单能合并免邮，然后一起发货吗？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 小E已经帮您处理，您可查看 替我们给您家宝贝问好哦 (~^O^~)

发表于：2016-11-11 19:19:55

4个月的小型犬能吃么

E宠客服 : (~^O^~) 此款商品不适合宝贝，建议您选择幼犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-11 11:17:48

这款双十一有活动吗？

E宠客服 : 米多的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，部分是专题活动，小e无法直接核实，需要麻烦您进入活动页面才能查看到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-10 08:57:41

这款狗粮什么时候到期？

E宠客服 : 羊驼的家长,您好！ 是到17年10月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-09 11:48:49

请问这个双11也是这个价格吗

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，建议您可以在双11当天查看一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-09 10:08:02

这款没有幼犬粮吗？

E宠客服 : 面包的家长,您好！ 目前没有的哦~您可以看看其它配方的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-08 21:21:02

雷米高那款适合6个月的雪纳瑞吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 您家宝贝可以喂食：126411，这款是幼犬粮，比较适合您家宝贝哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-08 20:39:42

双十一没有活动吗，

E宠客服 : (*^__^*) 目前活动是无法告知的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-08 12:29:17

东西还没到，但其中的一样不想要了，怎么退货？退货的话邮费怎么算？

E宠客服 : ∩ω∩ 如果是订单部分商品您不需要了，可以在收到以后单独退，退货运费是需要您自行承担的。或者您也可以直接拒签整单，拒签退回以后我们会退款，如果订单里面用过代金券，代金券是不退的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-07 06:36:52

您好，这一款，这一配方有没有最大包装的？要配方一样的，麻烦发给我

E宠客服 : 米多的家长,您好！ 非常抱歉，目前暂时没有更大规格的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）