发表于：2017-01-03 14:08:19

请问东部大仓和西部大仓是什么区别？以前不都是重庆发货吗，雷米高这两款牛肉和鸡肉的狗粮哪个是从重庆发货的？

E宠客服 : LUCA的家长,您好！ 只是发货地不同哦，东部仓在浙江，西部仓在重庆，您在加入购物车后系统会有提示哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-03 11:10:24

这是天然粮吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-27 20:50:30

9个月的泰迪狗狗有泪痕这款可以吃嘛 有没有推荐的呢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 此款商品宝贝可以喂食的，建议您可以看看小型犬牛油果去泪痕天然幼犬粮，推荐商品编号：167404。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-27 20:23:23

这款粮元旦有活动吗？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 非常抱歉，暂时未接到相关活动通知，请您持续关注一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-18 15:44:35

这个好久才有货

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您可以选择缺货预订，商品到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信联系您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-15 14:32:21

你好，这个狗粮我已经支付了，看了配货上显示缺货，那还有吗。怎么办

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 您请放心，您拍的这款狗粮是有货的哦，目前已经再为您配货了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-13 11:57:32

亲，怎么没赠品了呢？以前买都有噢！

E宠客服 : 威廉 的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，赠品都是系统随机赠送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-12-12 19:11:43

6个月金毛可以吃吗

E宠客服 : 嗨皮的家长,您好！ 此款商品是成犬粮，宝贝不能喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-11 15:16:15

你好，我家有大型犬 阿拉斯加和小型犬 蝴蝶犬，都吃这款合适吗？

E宠客服 : 露露的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-05 17:10:42

我是兰州的 准备找几家合作 在兰州做代理

E宠客服 : ′∩﹏∩ 合作邮箱PR@邮箱 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-05 11:08:53

请问生产日期是什么时候的？

E宠客服 : （●＾o＾●） 很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，保质期到2018年3月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-04 23:39:08

您好：想请问下这个新升级澳宝成犬狗粮牛肉 肝 蔬菜500克的和澳宝5kg/10kg/20kg有什么区别和不一样呢？我看了下狗粮换算成每斤差别还是挺大的。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 都是同一个配方的哦，是没有区别的哦，我们价格都是厂家控价的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-23 14:59:23

为什么在分拨中心扫描那么久都不发货

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小E查询到目前是已经到达您网店的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-21 18:51:30

新包装狗粮里面的小包是真空的吗

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 不是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-21 14:58:02

我选的配送方式是E宠速运 你做不到就别给老子发货 至少应该跟我联系让我确认一下吧 草，私自做主给我用韵达发货 你们必须给我一个交待 光在哪说些屁话，我用的老版本的软件，有说哪里是什么东部发货吗 草

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，给您带来不便了，请您谅解，小e查看到工作人员已经与您联系处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)