发表于：2016-10-22 23:12:37

你好 ，狗粮 我拍错了 。以为是 幼犬狗粮，能退款吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E查询到您的订单是已经取消的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-21 18:14:10

四个月金毛能吃吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款是成犬粮，不建议喂食哦，推荐您126411这款更适合， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-21 13:00:55

推荐一款有助去泪痕的狗粮吧

E宠客服 : KK的家长,您好！ 您可以看看欧帝亿哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-21 12:42:24

这款狗粮有去泪痕功效吗？我的狗狗有泪痕

E宠客服 : KK的家长,您好！ 是没有的，建议选择脂肪蛋白含量低一点的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-20 15:24:19

126410这款狗粮，有20kg的么？或者说雷米高有没有20kg规格的成犬狗粮么？以前买有的嘛，怎么现在搜索不到了呢？

E宠客服 : Running的家长,您好！ 154292这款就是20kg规格的哦，您可以查看一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-16 12:13:46

都到新都了为什么不送呀 快递要休息周末么？没听说过呀

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到物流信息显示 四川成都新都老城分部 的派件员 罗国华小区件 正在派件，请您保持电话畅通哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-14 17:56:48

有没有适合肠胃敏感的狗狗吃的狗粮，我家雪纳瑞1年多，推荐几个国产天然粮，多多益善，谢谢

客服小念 : 小米的家长,您好！ 您看的这款商品就很适合宝贝哦，您也可以看看142853、117662这两款商品哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-12 22:19:07

什么时候还有优惠卷呢，力度大一点的那种啊，要买好多东东，在等优惠呢

E宠客服 : 大头的家长,您好！ 暂时没有哦，可以期待双11哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-11 14:57:24

你好！我昨天晚上十一点还看见这一款的有活动，上面显示还有23天结束，今天准备再给狗狗买几件衣服一起拍的，刚刚一看又没有活动了，是什么情况?昨天还确认了好几次还有23天才结束的啊，

E宠客服 : 哼哼的家长,您好！ 确实很抱歉，小E目前没有查看到这款产品相关的活动信息，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-09 16:59:44

之前一直在e宠买狗粮，很放心的所以这次一口气买了5kg，结果狗狗吃了一个月瘦得简直可怕，请问我剩下的狗粮怎么办？可以折价退吗？

E宠客服 : 柏小刀的家长,您好！ 整袋包装开封后是无法退换的哦，您可以看看商城的终身代卖服务 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-08 13:32:33

十个月雄性金毛，能否喂？

客服小念 : (*^O^*) 这款是成犬粮哦，可能不大适合宝贝，建议您可以看看154291这款商品， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-10-07 22:51:26

我想问一下5kg的这个，是小颗粒的吗？打开看过以后才发现的，是给我发了一个小颗粒的？还是5kg的就是小颗粒的？是全价全犬种成犬粮，里面颗粒是小的，不是标准的，比较像小型犬吃的那种小颗粒，买过大包的成犬粮，里面就是标准粒的。

E宠客服 : 梁球球的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于颗粒大小小E暂时核实不到，希望您能够谅解，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-06 06:41:02

发货是在中通或汇通快递吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 根据您的地址，可以选择韵达，申通和中通哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-04 14:11:14

怎么快递一直不动了，四天了，也不知道怎么找客服！烦啊

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到刚刚有来电，咱们工作人员会帮您催促物流哦，请您放心，咱们客服热线4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-03 10:46:01

不发邮政吗

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 支持EMS，您可以在提交订单时选择呢，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^