发表于：2015-11-21 12:53:55

韵达怎末还没送到 卡在家门口不给送几个意思

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 因双十一的节日，现在各大仓库的货品处于爆仓的压力，可能在派送时间会相对慢一些，但放心如果已到达您的所在城市了，肯定物流是会在预计时间内给您送到的，非常抱歉给您带来不便，还请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-11-06 21:48:31

12kg保质期多久？

E宠客服 : ( ^ω^) 本品保质期到16年9月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-10-18 18:24:05

zeal不加防腐剂？山梨酸钾不就是吗

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 很抱歉，让您遇到这样的问题，小二这边已经把您的问题反馈给相关人员了，后期会与您电话核实处理的哦~请您保持电话畅通哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-10-17 09:58:25

我想问下 ZEAL狗粮是属于天然粮吗？含防腐剂吗？

E宠客服 : Franky的家长,您好！ 这款是没有含防腐剂的，都是纯天然的哦，现在狗粮不分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-10-13 16:38:58

哪款狗粮是比熊购买占比最多的

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您可以看看这款，商城没有完全的统计最多哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-10-11 21:22:38

我买了俩盒小的狗粮，一个鸡肉味一个牛肉味，但是狗狗只喜欢吃一种，现在盒子也不在了，区分不出来是哪种口味，但是它喜欢吃颜色深的，颜色深的狗粮是鸡肉味还是牛肉味？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉，由于批次问题，小二也无法核实狗粮的颜色深浅哦，请您见谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-09-24 14:14:23

什么时候到。

客服小米 : ~(≧▽≦)~ 这款的保质期是到16年11月 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-09-20 18:33:39

哪种口味适口性好？买的人多？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您选的这一款其实销量就很不错哦。 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-09-20 14:55:52

我家狗八个月了，非常挑食，所以导致毛不是很好，吃哪款狗粮适合

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 您看的这款是适合的，您可以给狗狗试试这款哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-09-13 17:33:06

你好，问下这款是大粒粮么？我家妞喜欢大粒哒

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款是标准粒： < 直径 < ，颗粒大小也比较大哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-09-12 10:23:20

3公斤的保质期到什么时候

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 商品的保质期是到17年4月的哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-08-30 18:57:00

体重9斤半。7个月。吃多少g每天

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 每天喂食3/4杯约为75G 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-25 01:09:54

缺货，我付账了，可以帮我换个牛肉味的吗？

客服小米 : 大奔，可乐的家长,您好！ 小二查到您的订单，是没有缺货哦，已经给您发货了，如果您需要更换，您可以直接拒签，再重新购买哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-08-09 10:50:27

请问这款吸收怎么样，四个月边境肠胃不好适合吃吗？

E宠客服 : 星辰的家长,您好！ 这款产品好吸收好消化，家长反馈都很不错哦。您家宝贝是非常适合的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-03 07:41:18

这批12千克的保质期多久

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 保质期到16年9月 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○