发表于：2017-03-03 21:09:07

是大陆发货吗？明天发吗？若不是就不用发了。

E宠客服 : 葫芦的家长,您好！ 是国内发货，您的订单已经在配货了，会尽快发货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-03-03 12:51:30

你们网站怎么回事，怎么购物篮里东西总自己变化，我放进购物篮的东西瞬间自己变成别的地址也不是我的，而且改不了，怎么回事？网站有黑客了？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 抱歉给您带来不便了，这是系统问题，已经及时反馈给相关人员处理了，建议您再试试， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-07 09:45:53

10个月大的博美可以吃这个么

E宠客服 : (@^0^@) / 您咨询的这一款软狗粮是适合于全年龄段的狗狗喂食的，您家宝贝是可以喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-07 09:22:39

你好，我家博美大概10个月，可以吃这个么

E宠客服 : &( ^___^ )& 您咨询的这一款软狗粮是适合于全年龄段狗狗喂食的，您家宝贝是可以喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-03 18:26:21

什么时候能有货？

E宠客服 : 瓦力的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有接到到货的通知的哦，建议您可以试试使用缺货预定的功能，只要有货就会有消息提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-03 17:48:11

貌似前面到了一次货，为什么没给我打电话呢？我预订了好几次了。既然不打电话，我预定还有什么意义？下次能通知下吗？

E宠客服 : 瓦力的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，如产品到货后库存充足， 会给您发送短信哦，请您放心，暂时不提供电话通知服务呢， 请您谅解，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-03 11:15:33

请问寄到深圳要几天？买了你们个香港寄来的，太慢。。。要断粮了，这个快不快

E宠客服 : 两块的家长,您好！ 这个是国内发货的哦，但是目前快递是停运的哦，预计是在2月5号才恢复的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-18 17:29:31

请问这款zeal的狗粮和巅峰的狗粮哪个更好一些？

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 您咨询的这一款和巅峰都是属于比较好的品牌，巅峰是属于比较顶尖的品牌，价格也比较贵。您可以在自己的可接受价位进行选择哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-18 17:19:02

请问这款是新西兰进口的，为什么不是香港发货呢？

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 您咨询的这一款软狗粮是新西兰进口的，由于是直接进货到国内仓库，因此不需过海关清关转运哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-17 23:35:56

9岁的吉娃娃能吃这款么

E宠客服 : 欧弟的家长,您好！ 您咨询的这一款犬粮的颗粒是标准粒，粒径在 范围内，对于宝贝而言可能有点偏大哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-17 10:54:40

已经付款，请问几天时间我能收到？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 大概2-4天送到哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-17 10:43:12

麻烦告诉我这款狗粮的到期日，我准备下单了，谢谢

E宠客服 : ≧◇≦ 这一款犬粮的保质期是到2018年3月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-17 10:40:53

你好，这款狗粮什么时间到期？

E宠客服 : (@^0^@) / 这一款犬粮的保质期是到2018年3月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-26 16:03:45

大包的要多久才有货？

E宠客服 : 瓦力的家长,您好！ 非常抱歉，短期内可能不会到货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-14 16:41:23

地址写错了。 正确地址是 临安市 锦城街道 石镜街兰锦路口668理发店

客服小念 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e看到售后工作人员已经联系您核实处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)