发表于：2016-07-04 16:24:14

正常可以吃吗'

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是可以正常喂食的噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-04 14:07:45

这款是不是能维护泌尿系统，肾脏保护功能？正常情况下可以吃吧

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 此款商品是维护泌尿系统，肾脏保护功能商品页面没有介绍哦，如果宝贝身体不适的，需要购买处方粮的，建议您在宠物医生指导下选择商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-01 15:56:42

这款到汕头大概几天，能不能查物流

E宠客服 : (^_^) 香港直邮商品，清关需1-3天，国内配送是3-6天。商品发货以后是可以查物流状态的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-30 15:06:33

这款不合适可以退货吗'

E宠客服 : (O^~^O) 产品收到货后一个月以内，不影响二次销售的情况下是可以退换的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-30 14:15:45

这款是正品的吗

E宠客服 : （*∩_∩*） E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-30 14:13:30

这款保质期久吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款保质期到2017年9月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-30 14:11:09

这款比瑞吉市哪里寄来的呢？可以跟希尔斯泌尿处方猫粮一起寄吗

E宠客服 : (^0_0^) 这款是从重庆仓发货，另一款是从香港仓发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-30 13:55:34

希尔斯处方泌尿猫粮跟比瑞吉的天然粮保质期是多少

E宠客服 : ∩ω∩ 很抱歉，小E没有查到希尔斯处方泌尿猫粮，请您提供一下商品编号，您看的这款商品保质期到17年的9月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-30 13:54:06

希尔斯跟比瑞吉不是同个地方寄来的吗'

E宠客服 : ( ^ω^) 希尔斯是进口狗粮，现在是属于香港发货，所以两款产品是不同的发货地哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-30 13:15:22

你好，我家有只2岁多的猫尿结石刚刚好，还有一只1岁，正常的，适合吃这种猫粮吗

E宠客服 : (O^~^O) 宝贝是可以喂食的，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-19 17:22:41

这么多年就是看您们商城有诚信，商品质量有保障，所以我才选中了你们。我真心希望你们事业越做越大的同时要不断和厂家交流来保证产品的质量，比如，这个拉链问题。。。。这可不是小问题哦，因为拉链出现问题我们无法保存猫粮，这样的话猫粮容易变质了。不希望下次出现这个问题的。为了猫咪的健康厂家，商家要多费心哦。

E宠客服 : 黄黄的家长,您好！ 感谢您的建议，我们会转达给厂家并让他们注意哦`请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-19 17:06:31

厂家没有责任心了，您商城也要和生产商交流呀，这样可不行呀，这么长的大拉链什么夹子也夹不住得的

E宠客服 : 黄黄的家长,您好！ 非常抱歉，给您带来不便了，小E这边会记录反馈一下的，建议您可以另外购买夹子或者是买个储粮桶保存哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-19 17:02:48

有猫粮夹子也夹不住，以前可不是这样的，厂家没有责任心了

E宠客服 : 黄黄的家长,您好！ 非常抱歉，给您带来不便了，小E这边会记录反馈一下的，建议您可以另外购买夹子或者是买个储粮桶保存哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-19 16:58:51

那需要多大的夹子呀，你们商场有吗

E宠客服 : 黄黄的家长,您好！ 您可以看看两用的封口夹，推荐商品编号：119467。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-19 16:55:51

这袋比瑞吉猫粮拉链没有上次的好。拉链口就是合不上，厂家有待改进呀。

E宠客服 : 黄黄的家长,您好！ 这款厂家包装有升级哦，当然您的建议小E会反馈给工作人员的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o