发表于：2017-03-02 20:27:44

现在订购什么时候能有货

E宠客服 : ( ^ω^) 缺货商品的到货时间不确定哦，建议您点击邮件预定，到货充足的情况下后会有信息通知您的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-03-01 10:36:22

是12公斤一包吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 是的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-03-01 01:49:29

这个猫粮是合5块多钱一斤吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 算下来大概是一斤的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-28 23:52:37

保质期是多久？

E宠客服 : 欧巴猫的家长,您好！ 这款产品现在属于缺货，保质期无法查看，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-09 12:35:29

等了两天也不给我派送，麻烦帮我催下快递

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉给您带来不便了，查看到您的订单目前物流最新显示是：[安徽合肥分拨中心]从站点发出，本次转运目的地：安徽主城区公司合肥东至路服务部，目前派送网点暂时还未收入包裹，还请您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-05 15:03:13

我最近买的猫粮日期是多会儿的呢？比瑞吉是天然粮吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 保质期到2018年5月，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-05 01:53:16

请问我的货什么时候发，我等的很着急，猫快要断粮了

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 会陆续在5、6号后开始发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-02 22:39:20

现在能发货吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 暂时还不能发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-31 12:41:31

12千克现在拍是保质期多久？

E宠客服 : (☆_☆) 保质期为17年10月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-24 18:06:35

请发老包装的谢谢

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E已经备注了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-24 17:57:49

刚刚拍了这种要老包装的谢谢

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E已经备注了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-01-24 16:43:03

我买这种跟两包零食超重吗？运费怎么加

E宠客服 : ∩__∩y 超出首重了哦，超出1公斤，运费加9元 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-01-24 16:40:26

今天能寄出吗？顺丰到汕头两天能不能到

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 4点后的明天发货，春节期间时效都很慢，两天无法保证能送到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-01-24 16:27:11

顺丰加多少钱

E宠客服 : ( ^ω^) 顺丰只能选择航空，慢129元免首重，续重9元/公斤 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-24 16:01:15

顺丰的话需要加钱吗

E宠客服 : *^◎^* 需要收取运费的，请参考外包快递：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)