发表于：2016-08-31 22:26:06

什么时间能到货？？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 确实非常抱歉，由于目前暂时还没有到货通知，可能是采购还没能联系到厂家发货，所以无法确定具体的到货时间。建议您可以继续关注，厂家发货之后，商品页面会有大概到货时间的提示哦。或者您可以点击“我要预订”，到货之后会有短信通知您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-31 22:25:59

什么时候有货？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 确实非常抱歉，由于目前暂时还没有到货通知，可能是采购还没能联系到厂家发货，所以无法确定具体的到货时间。建议您可以继续关注，厂家发货之后，商品页面会有大概到货时间的提示哦。或者您可以点击“我要预订”，到货之后会有短信通知您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-31 12:26:21

买回去是假的

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 代理在国内注册了“贵族”中文商标，因此贵族的犬粮同时拥有中英“贵族”双标。商城是保证正品的，如果您确实对商品存在疑虑，请您致电客服热线4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-30 22:44:10

啥时候有货，这款

E宠客服 : 骨头的家长,您好！ 本款暂时无货哦，您可以点击“暂时无货，我要预订”进行缺货预订，也建议您后续多关注到货情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-30 22:21:09

为什么我买的和以前的不一样，颜色味道颗粒的大小样子都不一样，你们是从哪里拿的货啊

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 因为它的产品特性，所有的食材原料都是新鲜的，并且在制作的时候不添加任何的化学防腐剂及着色剂，所以每一批粮食的颜色、形状、味道和松脆度等都可能会有一定的差异性。例如由于肉类来源的季节性，夏天的肉油脂少、颜色浅，冬天的肉油脂多、颜色深，那么不同季节生产的粮食，颜色就有很大可能有颜色差异。即使在同一批次，由于使用的肉类部位不同，也会造成一定的颜色差异。您也可以通商城页面查看到商城目前是通过北京澳贵鑫宠物食品有限公司提供的商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-26 15:36:58

不是满99包邮么，我买狗粮500多还要运费

客服小念 : ≧◇≦ 非常抱歉给您造成困扰，小e测试这款商品是包邮的哦，您可以清空购物车重新添加尝试哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-26 14:45:30

页面换了？现在没得看这一款狗粮都有哪些类型的狗的主人买？

E宠客服 : (＾ｕ＾) e宠正在进行页面升级，给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-26 12:58:19

那帮我推荐一款两个月拉布拉多的狗粮。吃了长肉肉，亮毛，少掉毛的幼犬粮吧…贵族 冠能还有什么娜那个…

E宠客服 : ~@^_^@~ 您可以看看这两款，商品编号：129379、102616，营养均衡，助发育。 替我们给您家宝贝问好哦 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-26 12:49:33

两个多月拉布拉多吃幼犬狗粮好一点，还是全犬粮？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 最主要需根据宝贝的情况哦，不过小E个人建议可以选择幼犬粮哦，专为幼犬所提供。 替我们给您家宝贝问好哦 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-23 06:07:55

亲。能帮忙改下，送货快递嘛。想选韵达。现在是中通

E宠客服 : 二狸的家长,您好！ 已经帮您修改了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-22 11:42:45

这款没有防伪标识吗？

客服小念 : 丢丢的家长,您好！ 这款没有防伪标识，页面上有官方授权文件，您可以查看一下，商城保证出售正品，请您放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-15 00:01:34

五个月拉布拉多犬吃，太瘦了。请求推荐脂肪蛋白含量高的，适合狗狗吃的！看中了渴望，但一直没货！

E宠客服 : 将军的家长,您好！ 建议您可以看一下这款：118535，是很不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-04 13:17:17

你好，快递实在太差劲了！这么重的东西要我自己搬上来！不是一次两次了！

E宠客服 : gary的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，此问题工作人员已经记录了，后期会反馈给物流的，为表歉意随您下次订单赠送小礼物，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-30 20:29:58

是原装进口的吗

E宠客服 : ≧◇≦ 是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-30 20:25:13

萨摩耶6个月可以吃吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~