发表于：2015-12-16 15:08:56

3100776339253已退货 麻烦退款

E宠客服 : (^_^)/ 小E查看到此订单已经退款，请查收E宠余额。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-12-13 14:40:46

我现在有两个订单，一个昨天买的390多，今天活动就294了，我昨天那个订单能不要么？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您到时候可以拒签，拒签后拨打4008889200客服热线告知小E哦，小E会帮您处理的 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-12-13 11:55:35

昨天400买的，今天就290了，这是什么节奏啊

E宠客服 : (=^_^=) 小E没有查看到这款有290元的活动哦 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-12-13 02:30:50

这款12kg的 会不会经常断货？12kg的保质期是到多久？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 货源稳定情况是根据厂家而定，不确定是否经常断货哦，保质期到2017年2月份 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-12-12 15:41:29

你好，我想问下这款贵族牛肉味的狗粮是不是有优惠活动？ 我点击怎么购买不了？

E宠客服 : 皮卡的家长,您好！ 本品的7折活动 已经被抢光了哦，现在无法购买了，您可以看看9折优惠活动哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-12 10:56:54

您好！为什么我的双12现金卷不能使用？

E宠客服 : yoyo的家长,您好！ 可以使用的，在提交订单之前勾选使用代金券就可以了哦，但代金券不能抵扣运费哦！ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-12-12 01:12:13

帮我合并订单。

E宠客服 : 乔克的家长,您好！ 小E查询到您的 2421728订单已经发货了，无法为您合并了哦，给您带来的不便请您谅解~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-12-11 18:11:35

快递已经退货，订单查找不到，退换货商品也没有信息。

E宠客服 : ( ^ω^) 小E查看到相关工作人员已经为您2403440这个订的处理了退货退款。相关退款会在3-5个工作日到您的账户上，请您注意查收。 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-11 14:31:56

我的快递已经拒收，刚才有一个重庆来电，因为工作不方便接不知道是不是你们打来的。

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 好的，工作人员正在帮您核实快递，如果有退回的记录，会退款给您的哦。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-12-11 14:30:26

我的快递已经拒收，刚才有一个重庆来电，因为工作不方便接不知道是不是你们打来的。

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是售后工作人员给您打的，就是想告知您“小e会核实后会给您回复的，请您耐心等待哦”。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-12-11 11:19:04

亲，我拍的狗粮加玩具已经付款了，麻烦亲取消另一个未付款没有拍玩具的订单~

E宠客服 : 雷霆的家长,您好！ 已经帮您取消了，您可以刷新看看哦 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-12-11 11:11:22

这个的保质期到什么时候呢？十二公斤的

E宠客服 : 雷霆的家长,您好！ 保质期到17年2月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-12-11 10:02:43

我今天拍的已经付款，什么时候发货

E宠客服 : ∩__∩y 今天会给您发货出去的哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-12-11 10:02:39

我今天拍的已经付款，什么时候发货

E宠客服 : (☆_☆) 今天会给您发货出去的哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-12-10 16:45:05

我想要的还是同款商品，不能直接退换差价吗。

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉哦，商城目前没有价保服务，给您带来的不便还请谅解。 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~