发表于：2017-03-09 11:02:38

含酒精嘛

E宠客服 : o(∩_∩)o 是不含酒精的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-03-02 18:29:08

请问单号是什么？邮政发的提货短信删掉了怎么办？

E宠客服 : ( ^ω^) 小e已经将您订单的物流单号以短信的形式发送到您的收货电话，请注意查收， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-24 23:12:03

给刚出生的小狗擦血之类的可以吗

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 可以的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-06 21:10:47

这个可以擦牙齿清洁口腔吗？不能的话麻烦推荐一款好用的口腔清洁湿巾。

E宠客服 : 胖妞的家长,您好！ 不可以的哦，目前没有口腔湿巾的哦，清洁口腔您可以看看洁齿水 编号：121789 适合1岁以上的犬使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-01-20 11:14:23

刚满月的小狗用来擦身体可以用么

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可以的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-19 10:48:10

为何我不能吧商品加到购物车里

E宠客服 : 王小丫的家长,您好！ 小E帮您测试了一下，是可以正常加入购买的，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-01-17 14:20:56

157508湿巾到哪了 多久能到 这么慢

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 2017-01-17 04:56:29 进行装车扫描，即将发往：辽宁盘锦分拨中心，建议耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-12 13:38:50

- -138元十包湿巾，折是127。加上抵用券应该是122元。而我这里实际支付133，所以并没有折扣。只有我自己的抵用券。why？

E宠客服 : C罗的家长,您好！ 这一款湿巾的原价是15元一包，元就是已经享受了折以后的价格，并不是在元的基础上再打折了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-12 13:21:55

我买的十包，为什么还是原价购买？138元，用了5元抵用券

E宠客服 : C罗的家长,您好！ 查看到您参与的是多件优惠活动，购买10包是享受的折。现在订单的总金额是138元，您可以去完成付款，实际支付的时候只会扣取133元的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-12-14 22:18:48

亲，我好像拍的是两包，送来的是一包，请帮我查查

E宠客服 : ∩__∩y 小E查询到您的订单4540900 是购买的一袋的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-08 11:45:16

取消订单，双十二红包能不能返还

E宠客服 : 木木的家长,您好！ 是可以返还的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-07 03:48:39

我参与了双十二的换购活动支付了但并没有收到返回来的红包

E宠客服 : 柠檬的家长,您好！ 建议在电脑端查看一下“我的红包余额”哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-30 14:11:30

拍好了

E宠客服 : 胖墩儿的家长,您好！ 小E已经为您合并打包发货，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-30 14:03:28

我刚刚已经下了一个订单了，但是忘记买这个湿巾了，我可以拍下你们帮忙改价然后和我刚刚下的那个订单一起发货

E宠客服 : 胖墩儿的家长,您好！ 若是同一个仓库发货，是可以合并订单一起发货，目前小E已经帮您暂存订单，等待您拍单合并，您下单成功后可告知小E一声，能为您处理订单 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-29 14:25:42

这件商品什么时候有货

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您可以选择缺货预订，商品到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信联系您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&