发表于：2016-01-19 20:19:24

您好 我1月17日购买的牵引带和拾便器，显示已经发货，是这2个都发了吧。还是只发了一个？订单编号2587557。不会是给我只发了一个拾便器吧。

E宠客服 : (@^0^@) / 小E看到2个都发了哦~福莱希和拾便器都在的，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-18 16:47:33

福来希没有联系过我 一个电话都没有

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 很抱歉，小E马上帮您再次反馈，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-18 15:52:33

这个有颈圈么？

E宠客服 : 臭球的家长,您好！ 这款是有赠送安全圈的，但是安全圈不能作为项圈使用，项圈需要单独购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-18 15:26:19

这个手柄成年男士可以握下么

E宠客服 : 臭球的家长,您好！ 是可以握下的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-17 17:15:20

可以发什么快递

E宠客服 : (=^_^=) 商城有申通，韵达，顺丰及优速快递，您可以自由选择哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-17 11:03:42

我退货过去行吗 我在买过新的

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E已经将这个问题转交给售后人员处理了哦，请您保持电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-17 10:13:45

还没有消息?

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小E查看到工作人员正在核实中，已告知工作人员，尽快与您联系，给您造成的不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-15 10:46:20

这款有附赠的安全圈么？下单后是什么快递送货？

E宠客服 : 斯壮的家长,您好！ 没有赠安全圈，需要您自行购买哦，您所在地区可以选择E宠快递哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-14 11:23:37

我在卖萌买的福莱希牵引绳 他说是由你们配送之前问了别的客服说过了海关了 你们可以查查到哪里了吗

E宠客服 : 大熊的家长,您好！ 小E查看到您的订单在”2016年1月14日 上午8:13:59 [北京朝阳路北] 北京朝阳路北的范东营正在派件“，请您保持电话畅通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-13 15:15:36

此款60公斤的阿拉可以用吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 此款产品L号适合50kg以下的狗狗哦，您家宝贝看看此款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-12 10:01:23

我刚刚接到个电话，说我身份证名字不对，什么清关不了，不懂怎么回事，我收件人名字是全名呀，

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小E查看到您之前的收货姓名是欧阳先生，已经有工作人员联系您修改了哦～请您放心～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-12 09:55:43

你好，我收到信息 叫我改下收货人的名字，我怎么修改？在那里修改下

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小e查询到商城并没有通知您任何信息哦， 请注意识别，订单里面的收货人的姓名是欧阳天朗哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-12 09:11:26

这个不提供发票吗？那怎样保修啊？

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 此款产品是代理商直发，商城无法提供发票哦，售后服务代理是可以提供的哦，收到货后，请保存小票即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-12 08:52:57

这个不可以开发票吗？要不然怎么保修？

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 此款产品是代理商直发，商城无法提供发票哦，售后服务代理是可以提供的哦，收到货后，请保存小票即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-11 18:49:38

这款能搭配双头的吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 此款不可以哦~需要您选购外星人系列S或M号的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩