发表于：2016-07-21 13:44:54

你好 之前我在你家买过这个猫粮 是用的另外一个账号 但那个账号密码我记不住了 你那边能帮我查询到物流信息吗 我填的收获地址是成都市龙泉驿区七化建小区

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小e帮您查到了您的快递订单号111888905323您可以查询一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-18 09:27:35

14磅的什么时候到期？

E宠客服 : （*^‧^*） 2016-09-19到期 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-12 10:40:47

怎么从外包装辨别美士猫粮的真假。美士猫粮都是没有防伪标签的吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 您可以从包装上的文字印刷是否清晰等作为识别真假的参考依据哦！很抱歉，目前这款没有防伪！但是请您放心商城的产品都是保证正品的！我们都是从正规渠道采购的商品！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-10 09:57:45

磅的什么时候到期

E宠客服 : 糖包的家长,您好！ 此款保质期到2017年1月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-25 11:56:29

就是这款特价205美士特级三文鱼磅保质期到17年1月是吗？我看下面有说只到16年9月的，到底是多久呢

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是到17年1月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-25 11:42:12

这款205的特级三文鱼保质期到多久呢

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款的保质期为2017年1月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-12 17:36:58

我要退货怎么弄？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉让您久等了，小E已经接到您的电话，您拒签即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-08 13:12:55

加我QQ2528201732 发不出图片啊 真的给钱的

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉，小e无法添加，请您关注商城微信号：epet01 点击服务圈-客服连线发表照片，麻烦拍一下照片说明情况哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-08 13:05:12

刚刚下了单 也支付成功了 但是没有物流信息和记录啊

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉，小e通过您现在这个账户是没有查到物流信息和订单的，您可以把您的收货电话告诉小e帮您查询哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-06-07 08:56:16

178的美士保质期到什么时候

E宠客服 : 刘小宝的家长,您好！ 商品保质期到16年的11月3日， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-04 21:16:14

美士室内成猫化毛的鸡肉加糙米的没有吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉，小E没有查询到这款商品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-23 23:51:43

亲这批保质期到什么时候

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 商品保质期到16年的9月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-05-17 20:14:39

美士的是否全部都要天然粮

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 现在没有区分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-13 20:30:24

保质期没有更远的吗？到16年9月也太进了吧，吃不完啊

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 非常抱歉，目前只有这款保质期哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-13 20:08:16

现在买保质期是到什么时候啊？这个粮是原装进口的粮吗？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 保质期到2016年9月份，这款是原装进口的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦