发表于：2016-10-18 08:29:25

14磅的保质期是？

E宠客服 : (^_^)/ 保质期到2017-01 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-17 23:05:09

这款跟照护系列的三文鱼配方一样吗？口感味道各方面

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 配方会有差别的哦，建议进行换粮过程 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-17 19:40:57

美士幼猫粮什么时候有货，双十一会有货吗？

E宠客服 : 饱饱的家长,您好！ 本款目前是有货的哦，125743这款暂不确定到货时间 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-17 15:46:49

您好！我家宝贝得了猫癣，能吃这款三文鱼的吗？

客服小念 : (^_^)/ 三文鱼富含鱼油，能滋养皮肤，提高皮肤抵抗力，宝贝是可以喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-15 15:46:01

这款粮食 和14的有效期分别是到什么时候 八个月的猫可以吃么

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 这款是成猫粮，您家宝贝不适合哦，建议您看看这款：125743，保质期到2017年3月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-14 22:56:23

这个是天然粮还是商品粮？日期是什么时候？

客服小念 : ( ^ω^) 这款是天然粮，保质期是到2017年2月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-04 11:44:43

帮忙催下物流，一个星期了，还卡在海关那

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 给您带来不便非常抱歉，因为国庆期间海关放假，所以会耽误比较长的时间哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-30 09:58:07

你好可以催一下我的物流吗？太慢了，家里已经断粮了

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小E帮您查看到您的订单已经在给您派件了，还望您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-09-04 17:11:56

包装里有空气吗？收到里面有空气

E宠客服 : 王大壮的家长,您好！ 这款并不是真空包装的， 所以有空气是正常的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-01 10:53:58

就是在商品界面，下面不是有促销三个活动吗，那个大牌促销的活动就是164

E宠客服 : 大毛的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，本品有参与不同的活动，不同的活动，价格都是不一样的呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-01 09:17:35

不是缺不缺货的问题吧，你们有货的时候活动怎么两个价卖呢？猫洛特的烦恼和进口量清单还有大牌折扣怎么标价钱不一样？居然还有标价164的？

E宠客服 : 大毛的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰，请问您能告知小E是在哪个页面查看到的吗，小E为您核实看看。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-09-01 09:05:40

我买的这个美士猫粮还没到货，怎么现在看活动价不一样，有的，有的164！什么情况？差价呢？！！！

E宠客服 : 大毛的家长,您好！ 目前这款没有货哦！请问您是在哪个页面看到这款商品在做活动呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-31 10:31:23

这个多久能有货啊

E宠客服 : 刘小宝的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您可以看看牛油果AVODerm 三文鱼配方成猫粮，推荐商品编号：125667。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-26 12:03:07

产地是哪里？是天然猫粮吗？

E宠客服 : (O^~^O) 这款商品是美国原装进口哦，美国生产，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-25 14:03:10

14磅的啥时候有货啊？九十月份能有么？

E宠客服 : miya的家长,您好！ 大概十月中旬会到货，请您持续关注哦 替我们给您家宝贝问好哦 (O^~^O)