发表于：2016-09-02 11:46:26

小气死了，赠品越来越小气

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 非常抱歉，赠品是系统随机的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-01 22:11:53

我家狗没到2公斤 以后别送这个了 换别的赠品谢谢

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们商城的赠品是随机赠送的，不过您下次下单，小E会留意您的订单并备注。 替我们给您家宝贝问好哦 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-09-01 16:32:40

怎么我下单送我的“哈乐喜Healthy 双头洁牙骨 ”没有收到呢 只有一本书和我买的东西

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 这个商品不是包裹里面的呢，是商城系统出了点问题自动添加的...不过您也不用担心，我们会随下次订单发过去的，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-01 10:38:21

我家雪纳瑞五个月了 看起来有点瘦。怎么补

客服小念 : （*∩_∩*） 建议您可以看看151444这款营养膏，能补充多种营养，增强体质， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-31 00:40:20

每次购物满100都会送赠品吗？赠品一般都有什么，我上回给的火腿肠，订单之后赠品可以指定挑选吗

E宠客服 : ^3^ 赠品都是系统随机赠送的，与订单的金额无关哦，有的订单也可能没有赠品的，目前赠品可以选择创意赠品和零食类， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-31 00:16:36

可不可以换一个赠品？这个我家3个月大的拉布拉多两下子就吃吃完，起不到磨牙作用。可以换杂志不？

E宠客服 : 啷啷的家长,您好！ 很抱歉，赠品是系统随机送的，您的包裹已发货，无法帮您处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-30 14:52:51

亲 可以帮我换一个赠品吗 我家不吃零食

E宠客服 : ∩__∩y 抱歉，赠品是系统随机赠送的哦，请你谅解。 替我们给您家宝贝问好哦 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-30 11:46:25

你好，我家是茶杯泰迪，体重只有三斤，吃不了这个磨牙棒，麻烦换一个赠品，谢谢

E宠客服 : 可欣的家长,您好！ 确实很抱歉，您的订单已经为您发货，无法进行更改，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-08-27 10:08:07

42天狗狗没事啃着玩可以吗

E宠客服 : ^3^ 不建议给宝贝喂食，建议您可以选择玩具代替零食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-25 21:12:36

我买了四个洁齿棒只发了我三个

E宠客服 : 二哈的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，工作人员已经与您联系处理了，下次订单会给您补发，也会赠送一份小礼物表示歉意，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-25 21:07:57

少发我一个牛肉味的

E宠客服 : 二哈的家长,您好！ 小E已经帮您反馈售后了，售后人员会联系您，请保持电话畅通~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-25 19:59:14

我买了两个东西送的这个 可以换送的吗 我家狗狗才四个月

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的，小e没有权限更改哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-25 15:43:35

地址错了怎么办

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小E已经与您电话联系处理的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-22 08:57:08

从重庆发到南京发了两天还没到？不是说三天可以到货么？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到您的订单已经到达 上海中转部 ，正在发往江苏太仓公司，请您耐心等待一下哦，全程是需要三天左右，是从20号开始算的哦，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-16 21:42:24

144075 该磨牙棒能吞食吗？我家金毛把它吃了

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是可以吃的哦，请您放心，建议给宝贝适量喂食，以免消化不良哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)