发表于：2014-10-18 14:14:26

我兑换的这个为什么不在订单上面啊？而且也抠了我那么多积分。

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 小二已经电话与您沟通过了哦，您是用经验兑换的哦，会随您下次订单帮您补发的哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2014-10-12 03:19:33

你好，请把我这个订单取消了，谢谢，东西拍错了。

E宠客服 : 莽哥的家长,您好！ 小二看见您是有两个新订单的哦，您可以把订单编号告诉小二帮您取消哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2014-06-29 18:11:13

一个订单只能用一张代金券吗 可以品牌代金券和普通代金券一起使用吗

E宠客服 : 大黑的家长,您好！ 一个订单是只能用张普通的代金卷。品牌代金券和普通代金券是可以一起使用的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2014-06-28 13:48:09

我现在需要付款了 其帮我把这个商品删除下，还有我还能使用现金劵么？

E宠客服 : EQ的家长,您好！ 小二已经帮您删除了。如果是品牌代金券，只要符合要求，一个订单可以使用多张的，普通代金券就不能再使用了。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2014-06-28 13:47:12

请帮我把这个商品删除~

E宠客服 : EQ的家长,您好！ 小二已经帮您删除了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-06-28 13:46:09

请帮我查下还能使用现金卷么？

E宠客服 : EQ的家长,您好！ 如果是品牌代金券，只要符合要求，一个订单可以使用多张的，普通代金券就不能再使用了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2014-05-18 16:01:52

这个东西是买罐头送的，想知道猫咪能不能用啊？不然赠送了，也没有用呢，家里没有狗狗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款只限狗狗使用哦 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2014-05-07 15:13:40

4个月金毛直接把一整根吞掉了，怎么弄？当时没考虑周全，买了一根小号的。

E宠客服 : 喏喏的家长,您好！ 只要没有卡到狗狗喉咙就没关系哦，自己可以消化掉的， 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)