发表于：2014-12-20 11:08:29

能否帮我取消订单编号1170298这笔，我买错了，已经付款了，后面我又重新买好了。谢谢

客服小米 : 东东的家长,您好！ 小二已经帮您取消，钱已经退回E宠余额了哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2014-11-22 18:46:09

预定要多久能到啊

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉，这款暂时还没有具体的到货消息的哦，建议您使用VIP预定一下吧~到货后会有短信提醒的哦，而且系统还会自动为您下单的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2014-11-11 09:20:39

这款会进大包装的吗？家里狗需要长期吃处方粮，希望有买大包的

E宠客服 : 东东的家长,您好！ 很抱歉，这款厂家只有2kg一个规格的哦，是没有大包装的哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2014-11-11 09:20:38

这款会进大包装的吗？家里狗需要长期吃处方粮，希望有买大包的

E宠客服 : 东东的家长,您好！ 很抱歉，这款厂家只有2kg一个规格的哦，是没有大包装的哦，请谅解 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-11-11 09:20:30

这款会进大包装的吗？家里狗需要长期吃处方粮，希望有买大包的

E宠客服 : 东东的家长,您好！ 很抱歉，这款厂家只有2kg一个规格的哦，是没有大包装的哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2014-11-11 09:20:29

这款会进大包装的吗？家里狗需要长期吃处方粮，希望有买大包的

E宠客服 : 东东的家长,您好！ 很抱歉，这款厂家只有2kg一个规格的哦，是没有大包装的哦，请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2014-11-08 11:06:22

保质期是到什么时候？

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 这款的保质期是到15年10月的哦 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2014-11-08 11:05:00

今天可以发货吗？是从哪儿发货？

E宠客服 : ∩ω∩ 今天是可以发货的哦，商城是由重庆发货的哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2014-11-08 11:00:02

请问这款袋装的是干粮还是湿粮？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款是干粮哦不是湿粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2014-10-25 19:56:56

请问这款啥时候到货？我可以先拍下

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款大概还有6-8天左右会到货的哦，现在这款是缺货的哦，您暂时只能预订的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2014-08-22 14:26:58

处方粮什么时间有货

E宠客服 : 果仁的家长,您好！ 很抱歉~代理预定中~暂时不能确定到货时间哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2014-08-20 10:45:07

已经下单希尔斯2KG心脏病处方粮。请问有货吧？保质期到什么时候呢？

客服小米 : ≧◇≦ 您好，这款是有货的哦，保质期是到15年8月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2014-07-30 12:03:49

心脏处方粮保质期到什么时间？

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 商品的保质期是到2015年8月左右的哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2014-07-24 18:43:59

狗狗心脏不好，这个事心脏处方粮吗？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 是的，这款是保健心脏配方的处方粮哦，不过处方粮建议在医生的指导下喂食哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2014-07-21 14:58:06

这款处方粮保质期到什么时候？跟另一款罐头有什么区别，

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款商品已经缺货了,很抱歉,小二也查不到商品的保质期哟,袋装和罐装的成分和配方都是不一样的,罐装的是湿粮哟 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／