发表于：2015-04-15 14:37:51

啥时间有货

E宠客服 : 果仁的家长,您好！ 非常抱歉哦，这款产品厂家已发货，预计7-9日内左右到达仓库哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-04-14 09:48:54

近期有货么

E宠客服 : 果仁的家长,您好！ 非常抱歉，这款到货时间确定不了哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-03-26 12:00:39

啥时间到货

E宠客服 : 果仁的家长,您好！ 暂时没有到货信息哦，请您过段时间关注看看哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-03-25 09:27:19

几时有货？别家都到货了哦

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 非常抱歉，这款到货时间不确定哦，建议您点击“暂时缺货，我要预订”，使用VIP预订哦，预订后，到货后系统会自动为您下订单，为您保留商品24小时，并有客服电话通知您到货的哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-03-14 16:29:03

希尔斯心脏处方粮 最近会来货吗 大概多久

E宠客服 : 呼噜的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有具体的到货消息的哦~不过后期还是会到货的哦 ~建议您使用VIP预定哦，到货了会有短信和电话提醒哦，而且系统还会为您下单，保留24小时的哦~ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-03-06 11:08:17

亲，可免运费吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 如果您在线支付，订单满99元，您的地区申通和韵达是可以包邮的哦。 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-01-24 14:34:13

请尽快与厂家联系吧，我们家狗狗必须吃这个，我们需要购买袋装的。

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，会尽快给您处理的哦，请您耐心等待，给您带来的不便我们深感抱歉 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-01-24 14:30:15

请问什么时间才有现货，预定的话，什么时间到。谢谢

客服小米 : ^3^ 暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-01-14 19:50:02

这个和罐装的功能是一样吧？是大颗粒还是小颗粒？什么味道的？

E宠客服 : (*^__^*) 是一样的哦，是标准粒的哦，处方粮一般都是有一定的药味的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-01-14 18:17:44

为什么我买的狗粮、辅酶那些东西都扫不出那个条码来，扫出来的结果是没有该商品。在这买了大几千的东西了，但是越来越不放心了

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉给您带来的困扰，进口商品用一般的扫描软件是不行的，要下载国际商品扫描软件，或在百度里搜索国际商品条码查询去查哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-01-10 11:36:41

这款有没有小的分装啊 怕买了狗狗不要吃就浪费了- -

客服小米 : ^3^ 这款是没有小规格的哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-01-04 10:14:38

运费也涨价啊？

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰。目前商城顺丰是满99元免首重，韵达申通还是满99元包邮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-01-04 09:54:49

袋装保质期是什么时间？要最新的，谢谢

客服小米 : 诺诺的家长,您好！ 这款的保质期是到15年12月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-01-02 15:17:16

我的狗被诊断左心肌肿大，可以吃这个处方粮吗？是袋装好，还是罐装好呢。谢谢。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 建议您先问问医生哦，小二也不太清楚，十分抱歉 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-01-02 15:15:34

为什么心脏病处方粮的成分碳水化合物那么多，狗狗一直吃这款好吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 。。这个是厂家根据科学搭配的，请放心，没有什么副作用的，不过有干粮还是买干粮比较好哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q