发表于：2016-07-25 17:59:04

意思是我现在买至少要12天左右到？

E宠客服 : (^_^) 需要3-9天左右就可以到达您的地址了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-25 17:53:52

现在买什么时候能到货，发到广东东莞。发什么快递？预防癌症，癌症包括狗瘟吗

E宠客服 : (☆_☆) 产品是属于海外直邮的，清关需要2-3个工作日，到达内地后需要3-9天才能收到货，这款是增速物流，到达内地后会转发为其他快递送货，只是有预防，提高身体抵抗力的作用，狗瘟并不是癌症，属于传染性疾病哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-25 17:50:41

鱼子酱有药物效果，那会不会有药物残留之类的东西影响狗狗身体呢？

客服小念 : (=^_^=) 不会哦，鱼子酱是有保健功效的，偏碱性的狗粮能有效预防癌症，改善皮肤问题等 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-18 14:49:25

这一款适合幼犬吗 并且还有货吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款是全犬粮是可以吃的哦，本款11磅的现在有货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-15 11:15:12

请问保质期到什么时候？

E宠客服 : T T的家长,您好！ 商品保质期到17年的7月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-08 23:49:30

狗粮袋上有易拉条，在中间偏上的地方，是新包装嘛？

E宠客服 : 妮娜的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，确实是更换了新包装，稍后会在页面进行补充的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-22 13:26:13

六个月的拉布拉多可以吃吗

E宠客服 : (~^O^~) 是可以喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-21 16:24:12

请问这款狗粮适合两岁泰迪狗狗吗？保质期到什么时候呢？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您家狗狗是可以吃这款的哦，保质期到2017年7月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-17 15:05:56

到广东以后物流一直没有更新

E宠客服 : 小白阿三的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，您的快件在发往：天津分拨中心的途中，只有到网点后才会有进一步的物流更新，到您当地后会尽快安排送货的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-17 15:04:00

到广州以后物流迟迟不更新

E宠客服 : 小白阿三的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，您的快件在发往：天津分拨中心的途中，只有到网点后才会有进一步的物流更新，到您当地后会尽快安排送货的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-17 10:11:41

你好 我家狗一岁4个月了 可以吃这款吗 这款是容易消化的吧？这款容易长肉吗？

E宠客服 : 奥利的家长,您好！ 可以喂食的哦，此款是属于全犬粮，是比较容易消化的哦，主要看宝贝的吸收情况而定哦，如果想让宝贝长肉，建议您可以选购营养膏或者蛋白粉给宝贝喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-16 11:18:53

这是全犬期狗粮还是全犬种狗粮

E宠客服 : ^3^ 这款是全犬期狗粮哦~请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-16 08:44:04

我买了11ＢＬ的，二维码扫描不出来，而且不是真空包装？？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 如果厂家二维码没有录入可能就扫描不出来哦，但是E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~这款狗粮不是真空包装的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-15 12:44:36

海鱼会不会过敏啊?

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 有部分宝贝对鱼类食物有过敏现象，如要给宝贝喂食，建议买小规格的给宝贝试吃看看哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-14 08:24:01

那等到了，可以退货不？？

E宠客服 : 黑妞的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到您是VIP预订的，是不支持退货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~