发表于：2016-05-13 14:03:09

能退货吗

E宠客服 : 妹妹的家长,您好！ 您的问题小E已电联您处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-13 13:42:30

为什么没有人联系我呢 不是买一送一的吗

E宠客服 : 妹妹的家长,您好！ 促销信息需要点进活动页面内购买，小E已电联您解释了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-13 00:26:50

我要怎么联系你们呢 这样太麻烦了 不是说好买一送一嘛 咋个还是只有一包呢

E宠客服 : 妹妹的家长,您好！ 是的，这款是有买一送一的活动，但需要在活动页面购买才能参与的，赠品也需要您点选的哦，小E查看到您是在正价购买的，没有参与上活动哦。您可以发表咨询联系小E，也可以致电客服4008889200哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-12 01:20:03

这个图片怎么写保质期是到2015年2月15的？

E宠客服 : BOBO仔的家长,您好！ 图片是让您知道保质期的格式哦，目前保质期到2017年3月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-11 00:58:03

这个现在买一送一？？？

E宠客服 : 妹妹的家长,您好！ 是的哦，需要您点击到活动页面参与哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-10 23:24:22

n3哪款去泪痕比较好，狗狗泪痕很严重，要幼犬的，n3这个牌子做活动做到什么时候。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 如果宝贝有泪痕的话，建议可以选择鸡肉或者鸭肉配方的，您家宝贝可以看看这款:129705，活动暂时没有结束时间哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-04-28 14:49:53

这不是半折吗？可以帮我把我的狗粮换成一个这个吗？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 已经帮您更换，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-28 14:23:44

想问下这款跟膳食一号比那哪个好

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 建议您可以试试150956这款的哦，这款是鸭肉和鱼肉的容易消化的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-28 14:13:37

多久到期

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 这款保质期到2017年3月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-26 03:46:41

韵达

E宠客服 : coco的家长,您好！ 小E已经为您记录 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-25 15:48:11

订单号1901461409960

E宠客服 : coco的家长,您好！ 请问是那家快递的呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-23 14:07:47

是买四磅送四磅吗

E宠客服 : 西瓜儿的家长,您好！ 这款是有多件优惠活动的，但是您需要点击：超值换购 韩国N3狗粮4磅买一送一点击参与›进入活动页面才能成功购买哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-19 20:28:28

我在活动页面买的n3的狗粮，里面说能够赠送30元的肠胃宝，收到货了为什么没有肠胃宝啊？！我的留言备注里还特地写上了肠胃宝，但是还是没有给我，怎么回事啊？！

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 确实很抱歉，您点击参与了礼包，但是并没有把礼包活动里面的肠胃宝添加进去，所以小E这边并没有给您添加，确实很抱歉，以后活动商品赠品都是需要点击活动里面参加，点击一并加入购物车才可以哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-04-13 18:31:52

我要怎么改地址和电话

E宠客服 : 小虫的家长,您好！ 小E欲与您联系处理，但是您并没有接听，如果需要更改请致电我们客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-12 20:50:14

价格不对啊，购物车中还是不对

E宠客服 : *^◎^* 礼包是54元的哦。订单不满99元还需要支付运费的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y