发表于：2014-05-12 15:37:01

你好，今天你们的工作人员给我打了电话让我发包装差异的照片到指定的邮箱，已发送，请注意查收

E宠客服 : GIGI的家长,您好！ 好的，小二会转告相关的工作人员帮您核实，核实后会跟您电话联系的，请保持手机畅通. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2014-04-28 10:25:44

单号 810911，现在到哪了？能快点么？

E宠客服 : 傻傻的家长,您好！ 不好意思，由于昨天是星期天快递师傅没有上班，没有发送快递，造成您的不便。小二查到您的快件：顺丰快递 已经发货了哦，请您耐心等待！ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-04-07 21:04:09

这款鸭肉的好还是五种鱼的好？

E宠客服 : ~@^_^@~ 鸭肉甜薯配方的可以有效预防泪痕，五种鱼的美毛效果更好，您可以根据您家狗狗的实际情况来选择喔， 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2014-04-05 18:52:10

这款商品是不是买一送一啊？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是买一送一的哦，进入活动要点击：N3小包犬猫粮买1送1 参与活动>>这个红色字体才可以参与活动的哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-03-19 14:01:13

这款和五种鱼 还有三文鱼鸭肉 的这三款适口性哪个好点 ？？我家宝贝有点挑食

E宠客服 : (O^~^O) 客服觉得三文鱼鸭肉的更好一些哦，您可以给狗狗试试， 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2014-03-19 13:51:55

这款和五种鱼 还有三文鱼鸭肉 的这三款泰迪吃哪个好呢？哪个更美毛？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 美毛的话小二觉得五种鱼和N3这一款都非常的不错~ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2014-02-21 16:08:35

请问这款狗粮的保质期到什么时候的？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 保质期大约是到：2014-09月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2014-01-26 16:45:33

这款一折抢购的保质期是多少

E宠客服 : (^_^)/ 保质期是到2014年7月份的。 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2014-01-22 22:43:32

年后什么时候恢复快递

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 目前商城暂时还没有接到任何通知哦 至少也要2月11号以后了 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2014-01-22 18:00:02

还有快递吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 有的哦 但是年前不能保证到货哦 而且明天是我们最后一天发货了 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2013-09-23 02:33:03

你好，麻烦请问一下，之前参加N3活动送的优惠券我要在我的帐户什么地方查看，帐户里找不到！

E宠客服 : *^÷^* 站内短消息中查看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2013-08-21 17:20:16

那就麻烦你们了，是不是下次下单时，在订单里面备注一下，再提交就可以了呀。我每次都是下单后才想起来，E宠也没有提醒服务，要是再有这个就更贴心了。那下次能不能送我2个玩具呀，家里狗比较多，呵呵。

E宠客服 : o(∩_∩)o 实在不好意思，两个玩具小二确实没有这个权限给您添加的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2013-08-21 14:59:32

你好，刚才看到你们对之前我留言的回复，还是麻烦帮我把赠品玩具加到订单里吧，我有2张订单了，加到哪个里面都可以的。晚一天发货也没关系。要不然我老是忘了玩具的事。受累了，谢谢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 实在不好意思，因为系统的原因小二无法给您 添加进去，您的包裹也已经打包好了，我们已经给您记录在那里了，会随您下次订单给您补发的，请放心， 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2013-08-21 02:40:07

不好意思，刚才提交订单时忘了备注了，之前有一次客服答应我再购物时会送个小玩具给我，我的订单号为390019，能帮我和这单一起发过来吗，谢谢了。

E宠客服 : (*^O^*) 小二帮您查看的，您的订单已经在配货了，添加商品会耽误您一天发货的时间的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2013-08-16 07:36:09

你好，请问一下，这款N3商品的活动满200送150现金券，是金额在200以上送一张，还是超过200元，到400金额送2张，金额累加吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 不累计赠送哦，满足200元只送一张哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／