发表于：2016-07-07 13:27:36

之前看到有买一送一的活动，现在怎么没有了？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 活动我们都是不定时推出的，特卖品是卖完即止的哦，建议您可以继续关注我们。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-07 10:31:14

找了几款都是这种情况

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉给您造成困扰，这款有参与活动，您点击进入活动页面，点击立即抢购，是可以通过活动价格购买的，小E已经测试，您可以再重新试试哦，如您还是不方便操作，小E可以为您提交订单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-07 10:30:43

不买了不买了，还不如上淘宝，太麻烦了，看着是几十块，点进去要付款了就变成一百多，垃圾

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉给您造成困扰了。促销活动商品，需要点击页面”立即购买”，就可以在购物车里享受到活动价格了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-29 23:55:06

狗没了！可以退货吗？

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 非常抱歉， 小E欲电话联系您与您沟通退货事宜，但您未接。如果商品未开包且不影响商城二次销售，是可以退货的。具体的退货流程您可以致电客服热线4008889200联系我们咨询哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-29 16:05:42

小狗二月可以吃吗，狗丢了，大狗

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 这款是成犬粮，您家宝贝目前是幼犬，不建议喂食哦，这款不能满足宝贝的营养需求 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-26 22:06:53

买一送一怎么购买？

E宠客服 : （*∩_∩*） 点击到红色字体页面，参与活动购买，选择就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-20 01:25:59

买了成犬的5个多月泰迪能吃吗

E宠客服 : 瑞贝卡的家长,您好！ 宝贝现在是幼犬不能吃成犬粮哦，建议您看看这款：129719适合宝贝吃，添加海藻鱼油 美毛轻泪痕，清火、针对肠胃皮肤敏感的狗狗哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-19 16:08:00

这款有什么活动？我都看不到！

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 现在是有 促销信息：超值换购 韩国N3狗粮4磅买一送一点击参与›和超值换购 清凉一“夏”，“省”得优惠点击参与›获得的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-19 16:05:27

是不是买一送一的都是这样一包漏气一包好的？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 都是完整的商品的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-19 15:54:13

还有做活动吗？

E宠客服 : ∩__∩y 这款目前是有其他活动的，请您注意查看并选购哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-19 14:24:03

买的n3买一送一的 其中有一包是漏气的 嗯。

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 很抱歉，给您带来不便，您的问题已经有售后工作人员在核实中，如有处理结果会与您电联沟通哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-19 13:34:06

刚收到货漏气了！

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-19 10:47:11

刚到的狗粮漏气了 两包漏了一包

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 我们核实到，是有一包有气体 有一包是真空的。可能是运输途中挤压造成的伪真空的情况， 商品是没有问题的哦~请您放心给宝贝使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-18 13:02:40

这款规格都一样吗，有没大小包装？保质期到什么时候？ 顺便问下，快乐红糖什么时候有货？有没什么东西可以防止狗狗洗澡耳朵进水？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款有25磅的大规格哦，请您看看：129725。129723保质期到2017年3月份的哦。快乐红糖有货了哦，请您看看：112502.防止耳朵进水的可以使用棉球哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-16 10:35:24

保质期

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 保质期到2017年3月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)