发表于：2017-02-24 22:06:52

亲，刚才的订单已付款，但是一款N3韩国狗粮又不想要了，怎么办好，谢谢

E宠客服 : o(∩_∩)o 已经为您删除了这款商品，货款会在1-15个工作日原路返回，请您注意查收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-07 11:20:32

我有两个订单，麻烦你们给我各并一起付款，谢谢！

E宠客服 : (=^_^=) 您的订单已经合并，目前订单总额是元。您可以先核对一下订单信息和金额，核对以后即可正常支付。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-07 10:48:38

请问，我的订单还没付款，又拍了一个卵磷脂，能不能一起发货，如果不能一起发货的话，麻烦订单撤销一下，我再重新一起拍。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 查看到您目前账户里面暂时只有一个新订单，您可以先不付款，将另一款商品提交订单以后再次通过咨询联系我们帮您合并订单，合并以后再一起付款就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-07 09:05:44

我家宝贝3月1号生日，我现在买东西，有生日礼物送吗

E宠客服 : 小葵的家长,您好！ 非常抱歉，生日礼物是根据您在账号里面留下的主宠信息，在主宠生日当月的订单随单赠送，如果您留的是3月1日的宝贝生日，生日礼物会随3月的订单赠送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-02-07 01:31:43

176772和这个是一样的，为什么还多一包4磅的？

E宠客服 : 小哈的家长,您好！ 这款是一包装的，176772这款是2包组合装的，目前是显示卖光了噢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-24 18:06:01

请问今天的每日疯抢这款什么时候过期？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 2018年2月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-01-17 13:30:21

请问物流已停了吗，东部大仓今天下单至山东什么时候发货？

E宠客服 : chai的家长,您好！ 如果快递还未停运的地区，现在下单，是可以发货的哦，建议查看一下快递停运通知哦，在首页的最后一个广告页面： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-17 12:40:40

每日疯抢为什么还要运费哈

E宠客服 : *^÷^* 建议查看一下配送方式，顺丰和EMS是不包邮的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-01-17 12:40:20

这款每日疯抢一人可以买几袋

E宠客服 : *^◎^* 每人每天限买1件哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-01-11 16:30:40

刚发现拍错了，可以取消订单吗

E宠客服 : ∩ω∩ 您的订单4748556已经取消成功，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-06 05:05:08

这款和玫斯，伯纳那款去泪痕好

E宠客服 : 米多多的家长,您好！ 您咨询的这一款是鸭肉甜薯配方的，鸭肉是比较清淡的肉类，喂食不易引起上火，是比较不易产生泪痕的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-29 12:20:26

三个多月金毛能吃吗

E宠客服 : ( ^ω^) 可以喂食，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-22 17:18:11

我的有一代狗粮漏气了

E宠客服 : (=^_^=) 若外包装发现有破损货质量问题，请致电客服热线400-888-9200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-17 21:47:34

保质期到什么时候

E宠客服 : &( ^___^ )& 2017年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-05 14:25:06

每次都不送东西 这次买这么多送点东西吧

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 抱歉给您带来困扰，赠品都是随机赠送的哦，请您谅解，若商品金额达到换购价的期限，可以参与0元或低价换购小赠品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o