发表于：2016-08-21 13:22:42

杭州现在能发么？就这款？

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 目前选择顺丰及EMS是可以发的，但是物流时效会有1-2天的延迟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-21 11:43:57

我家欢欢一岁5个月，能吃这款吗？

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 如宝贝还未成年即可喂食这款，小型犬一般10月龄之前算作幼犬；中型犬一般14月至16月龄之前算作幼犬；大型犬一般18月龄之前算作幼犬 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-20 15:55:05

我家狗狗前一天吃了一点，还吐了，怎么回事？第二天给他拌的罐头都不吃，我问了一下狗粮有股糊的味道，也没有中文

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，可能是宝贝刚开始适应新粮肠胃未适应哦，建议您使用科学换粮法给宝贝慢慢过度，在这期间建议您搭配益生菌喂食调理肠胃哦，由于每个人嗅觉灵敏是不一样的，希望您能够谅解，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-20 15:29:48

买了三包，狗狗吃了吐狗粮，现在一点都不吃了，肿么办？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，可能是宝贝才接触到这款的哦，肠胃不是很适应，建议您可以使用益生菌调理肠胃试试的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-20 12:51:26

我的快递是不是不能送来了？能给我改顺丰吗

E宠客服 : Awang的家长,您好！ 小E查询到售后工作人员正在为您跟进处理的，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-18 11:09:29

请问这个8磅申通，能送进杭州吗？怕超重或者快递不送被退回...

E宠客服 : 益达的家长,您好！ 会出现超重的现象，无法发出哦，建议选择顺丰 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-17 14:56:53

这个是多少斤来着？两袋的

E宠客服 : ∩__∩y 这款是4磅的，大概斤左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-17 10:22:34

现在买一送一是什么活动啊

客服小念 : （*^‧^*） 非常抱歉给您造成困扰，您可以点击买一送一进入活动页面了解详情哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-16 15:36:09

天然粮还是商品粮？

E宠客服 : #^_^# 这款是属于美毛天然粮哦，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-16 15:04:17

两个多月的哈士奇可以吃吗。如果不喜欢吃的话 或者包装破损 质量有问题 退货运费怎么算啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 3个月以下的宝贝建议喂食奶糕哦，3个月以上就可以吃这款了，一个月内在不影响第二次销售的情况下是可以退货的，运费是需要您自己承担的，商品在开封后是不能给您退货的哦，可以为您提供代卖服务，如果确认是质量问题也是可以退货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-15 15:53:13

现在买一送一活动，送的是一样的商品么？帮我看一下我选择的是不是鸭肉甜薯配方幼犬4磅，价格108

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 很抱歉，小E没有查看到您的订单，建议您先提交订单，小E帮您查看一下哦，建议您在活动页面内购买，赠送商品是自己选择加入购物车的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-15 13:37:16

泰迪宝宝三个月，有点瘦，吃哪款可以长肉

E宠客服 : 迪奥宝宝的家长,您好！ 您查看的这款就不错的哦，这款易消化不上火 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-15 10:37:22

是小粒的吗

E宠客服 : (^_^)/ 您咨询的这一款犬粮是小颗粒的，粒径是范围内的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-08 16:07:39

亲呀！帮忙看看，粮食到哪了，这么些天怎么一动不动呢？宝贝要断顿了

E宠客服 : (☆_☆) 小E帮您查看到今天更新物流信息为：盘锦转运中心 已发出,下一站 辽宁省鞍山市海城市，还望您再耐心等待下，就快送到了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-07 21:00:21

日期是什么时候的

E宠客服 : 甜心的家长,您好！ 保质期到明年的2月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o