发表于：2016-06-14 11:59:50

我说不是之前那个30多的，我说的是这款狗粮的退款110元，什么时候退，半个月了都，怎么收钱的时候那么积极，退款就那么麻烦呢

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，小E已经接到您的电话，已经告知售后人员处理了，建议您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-14 11:57:36

要半个月了，怎么我的钱还不退呀，能不能请工作人员给我个来电解释下呢

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，小E已经接到您的电话，已经告知售后人员处理了，建议您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-12 12:49:37

钱什么时候才能退呀，怎么要那么久，能不能给个合理解释，每次问都是需要3至5个工作日，这都多少天了嘛

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 元的退款财务这边已经处理了，就等支付宝帮您操作了哦，退款是原路返还的，您可以查看一下是否到账哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-11 13:07:55

我这款狗粮差不多退了半个多月了，怎么是回事啊，钱什么时候能退？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 退款是在重庆仓库收到后3-5个工作日内帮您办理的，是原路返还哦，目前暂时没有收到的，请耐心等待一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-07 10:27:21

这款狗粮退了，请问什么时候才能退款呢

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 商城收到货物后就会给您提交退款申请，退回您的账户大概需要3个工作日左右，请您耐心等待哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-06 15:09:01

这款狗粮生产日期和保质期是多久啊？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 生产日期无法查询，保质期到2017年2月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-06 12:02:26

帮我退了吧，谢谢

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,会通知物流不派件哦~请放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-06 10:28:00

狗粮还没收到，能不能退啊，我已经订了其他的东西了在e宠，退款怎么退请问

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 宝贝未收到是可以退的，请问是要取消这个订单3251344吗？，商品退货，我们是收到以后3个工作内给您申请退款。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-06 10:22:14

我今天回来了不知道我老公已经买了狗粮了麻烦帮我退了吧，我已经重新订了些其他的，谢谢

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,会通知物流不派件哦~请放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-06 00:10:48

我不知道狗粮我老公已经买了，我已经买了其他的了，麻烦帮我把这款狗粮退了吧，请问怎么个退法呢，之前的推的还没退给我钱呢

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小E建议您直接拒签包裹后，来电告知小E即可，商品我们是收到以后3个工作日内给您申请退款的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-06 00:07:00

不好意思啊，我今天才从康定回来，我看到我老公已经给狗狗买了狗粮了，那我订的这款我就不要了行吗，我换成其他的，谢谢

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您可以直接拒签包裹以后，来电告知小E即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-05 12:11:07

防伪在both的官网查吗？连个输入防伪码的对话框都没有，请给我一个查询both的网址，谢谢。

E宠客服 : 亿亿的家长,您好！ 商品包装上是有防伪网址的，您输入网址查询就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-04 16:53:28

这个哈士奇可以吃吗小型犬幼犬粮

E宠客服 : 撒撒的家长,您好！ 您家宝贝是中型犬，建议吃中型犬幼犬粮哦，您可以看看这款：129719，适合所有犬型的幼犬哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-02 23:08:12

我已下单了，但是我明天临时有事去重庆，星期一才回来，麻烦让快递星期一送吧，谢谢

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 我们会通知修改派送时间，请您放心哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-02 22:54:48

比熊，六个多七个月，建议这款吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款 宝贝是可以食用的哦，请您放心。鸭肉配方比较易消化，如果宝贝肠胃比较敏感，建议您可以选择这款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /