发表于：2015-12-18 12:25:49

你好 我的快件显示外包装破损里面也坏了 怎么办 我要求重新寄件

E宠客服 : #^_^# 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-12-14 11:13:09

添加到购物车还是两个价格阿

E宠客服 : 歪歪的家长,您好！ 需要您在活动页面，加入活动页面下方的购物车，在活动页面选购完成后再加入真正的购物车。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-12-14 11:02:52

直接拍下就可以买一送一吗？

E宠客服 : 歪歪的家长,您好！ 非常抱歉，不是这样的哦，是需要您点击进去活动的页面才可以参加的哦，需要点击进促销信息的这个地方，详情可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-12-14 10:59:43

我拍下，就会买一送一是吧

E宠客服 : 歪歪的家长,您好！ 这款有买一送一的活动，不过活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~赠品也是需要您自己点选的，直接拍下是没有赠送的哦！ 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-12-14 10:56:48

E宠币怎么用

E宠客服 : 歪歪的家长,您好！ E宠币的作用：（1）进行“夺宝”，免费获得试用产品，以及参加0元拍卖，拍得大奖！（2）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币。您可以在提交订单的时候勾选“使用E宠币支付”即可使用。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-14 10:50:23

还有活动在搞吗？

E宠客服 : 歪歪的家长,您好！ 这款目前有集体买赠的活动，买一赠一哦，您可以点击进入看看哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-12-12 21:58:46

选择的赠品抢空的什么时候会补

E宠客服 : 黑米布丁的家长,您好！ 赠品抢完为止哦，补货时间暂不确定的，给您带来的不便非常抱歉~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-12-12 16:06:34

请问幼犬粮吃到多大啊？什么年龄该吃成犬粮呢？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 小型犬10个月，中型犬14-16个月，大型犬18-24个月后就可以喂食成犬粮了哦，您可以对比一下宝贝的情况看看哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-12 15:55:15

能不能把保质期长的发来，怕没吃完就过期了。！

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 很抱歉，目前我们仓库的这款商品保质期都是到2016-8月的，还请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-12-12 06:06:57

我这个拍错了能帮我换成成犬的吗，我买成幼犬的了

E宠客服 : 胖子的家长,您好！ 小E查看到您订单里面都是成犬粮哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-12-08 21:59:48

我的订单 没送赠品吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 小e看见您的订单是有小礼物的，一般赠品都是系统随机赠送哦，请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-12-07 13:45:28

点买一送一 主产品都是成犬粮 怎么换幼犬粮

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 换购产品也有成犬的，您可以仔细查看的哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-12-07 13:25:50

现在是买一送一 双12 是全场4折 那价格怎么算

E宠客服 : (*^O^*) 详情您可以点击集体买赠看看：，这个活动是韩国N3狗粮4磅买一送一，不是全场4着哦！必须要在这个集体买赠的活动页面购买才能享受优惠哦！如有疑问可以来电4008889200！ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-12-07 13:21:56

5个月的约克夏 幼犬粮那款适合 想毛好

E宠客服 : (^0_0^) 您现在咨询的这款就很不错哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-12-04 08:32:51

买一送一到什么时候

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 活动是不定期的，活动赠品送完为止哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#