发表于：2015-09-24 11:11:15

优惠的活动没有赠品么，下订单了，一个赠品都没有呢

E宠客服 : 骨头的家长,您好！ 小E查看到您已经参加了买一赠一的活动，您可以看看哦～ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-09-24 09:51:06

你好，网评说国产狗粮安全性不是很好，我想换进口的，那我能退换吗？进口的能推荐适合比熊吃得天然粮吗？谢谢。。。。。

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉，小二看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款，或者重新购买哦。不是说国产狗粮安全性就不好，国产狗粮也是有保障的哦，选择狗粮主要选择适合狗狗吃的才是最好的，对狗狗各方面发育都好哦。进口粮您可以看看这款：适合狗狗吃哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-09-23 19:32:38

今天收到了，买了两袋4磅分别是幼犬贵宾和鸭肉三文鱼幼犬，鸭肉的包装是抽掉空气的，而贵宾包装内有空气，当时没怀疑就拆了贵宾的给狗狗吃，现在才发现包装后面正下方有一道两厘米的划痕，难怪里面进了空气，姑且不说狗粮有没有变质，光是收到这样的商品心里就不舒服，也不知道会不会吃了拉肚子。难道因为这个才打折的么？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-09-23 10:23:15

请问一下吃了韩国3N的这款狗粮还需要给狗狗补充什么营养品吗？四个多月的比熊需要补充钙片吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 如果狗狗有缺钙的现象，就可以补，没有就不用补哦。 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-09-22 20:01:20

因为优惠不能买同款的狗粮，请问一下鸭肉甜薯可以和鸭肉三文鱼混着一起吃吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-09-22 17:04:54

你好；这款N3是买一送一是同一款粮吗

E宠客服 : 榴莲的家长,您好！ 您可以在活动： 中选择赠品哦～ 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-09-22 10:10:20

你好，今天下单什么时候可以发货，深圳这边大概什么时候送到。

E宠客服 : （￣︶￣） 您的订单是今天为您发货，预计到货时间为3-4天左右哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-09-21 15:16:19

你好，请问四个多月的比熊吃这款鸭肉三文鱼的狗粮可以吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 是可以的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-09-21 12:01:46

合并一下订单

E宠客服 : 猪蹄的家长,您好！ 已经帮您合并了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-17 22:39:16

你好，万一狗狗吃了过敏咋办？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 如果担心狗狗过敏建议购买单鸭肉的哦，您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-09-15 09:02:00

这个买一送一的活动没有了啊？

E宠客服 : (☆_☆) 是的，目前没有了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-09-14 19:17:47

帮我余额支付

客服小米 : (/≧▽≦/) 小二已经帮您处理了，您可以刷新看看 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-09-12 09:02:31

鸭肉和三文鱼的能混在一起吃吗？

E宠客服 : 钢蹦儿的家长,您好！ 换粮期可以混合喂食，不建议长期混合喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-09-11 19:23:56

鸭肉甜薯和鸭肉三文鱼有什么区别呢？我家泰迪 红棕色 6个半月 有泪痕 适合哪个呢？目前没有吃过三文鱼类东西 不知道会不会过敏呢……

E宠客服 : 钢蹦儿的家长,您好！ 两款配方略有不同的哦，建议宝贝食用鸭肉三文鱼配方哦，一般来说不会引起过敏的哦~ 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-09-11 17:35:02

你好，我这里没有余额支付选项，只有微信和支付宝支付。提交时提示我数据格式不对联系客服。

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 您可以先提交订单，小二帮您用余额支付哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q