发表于：2016-08-17 10:42:02

保质期还有多久

E宠客服 : 罗密欧的家长,您好！ 保质期到2017年2月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-08-15 23:09:17

这个没有买一送一了嘛？

E宠客服 : Coco的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-15 16:58:43

这款狗粮是真空吗？我感觉我买的涨袋了。

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款狗粮不是真空的哦！您可以看一下外包装有无破损，只要没有异常就可以放心喂食哦！如有疑问请致电4008889200客服热线哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-03 12:59:36

泰迪2个月这个合适吗 还是宝路幼犬粮好

E宠客服 : (*￣▽￣*) 此款犬粮适合宝贝吃，请放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-02 15:28:13

我买了两件韩国N3，我家狗狗不吃，为什么呢？ 我家博美犬八个月了，体重公斤每天吃多少克合适？每应该吃次比较好？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您可以给宝贝喂食60g左右哦，每天2-3次，每次平均分配即可，每位宝贝都有自己的喜好，宝贝可能还未适应，您可以加入湿粮给宝贝喂食试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-30 17:27:35

第一次在E宠买东西，我没注意还可以选物流的，我想把圆通改申通可以吗？因为我家这圆通不给送货上门的、还要自己去取。

E宠客服 : sky的家长,您好！ 非常抱歉查到您的订单已经打包发货了，建议您本次可以跟快递师傅协商一下送货上门，如果对方态度坚决请您反馈给小e进行处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-07-18 20:36:10

这款狗粮我拍了活动价,但是支付方式点错了，现在不好付款了，怎么办，重新拍就恢复原价了

E宠客服 : (@^0^@) / 小E已经帮您更改了支付方式哦，建议您尽快完成付款， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-17 23:45:22

泰迪4个半月，每天喂多少。这款狗粮和海洋之星幼犬粮可以长期一起喂食吗

E宠客服 : 熊的家长,您好！ 需要根据狗狗的体重才能确定喂食量哦，两款狗粮选择其中一款喂就可以了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-07 15:06:34

不是说下载APP后会送99元吗？怎么没看到

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉给您造成困扰，主要注意送券的条件有2种哦：1、APP注册成功（用户名，手机号唯一）——立即送99元券； 2、PC/WAP注册-首次在APP下单（不限制订单金额）——确认收货后送99元券； 注：一个用户只能送一次。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-30 22:24:41

边牧50天适合这款吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款适合小型犬幼犬，您家宝贝不适合哦，建议您看看奶糕粮哦：142845，可以满足宝贝生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-19 10:21:54

泰迪六个月，吃东西不嚼直接吞，这款适合吗？和优冠的比哪个好啊？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款就是不错的哦，建议您可以试试的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-17 18:26:14

都破了 怎么办

E宠客服 : 扣扣的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实补偿现金劵处理，感谢您的谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-17 10:21:18

现在打折的都是快要到期的产品吗？

E宠客服 : OOOO的家长,您好！ 不是哦，商品的保质期是到17年2月的，还有一段时间，请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-15 20:30:52

上面显示是50多，怎么点进来还是100多呢？是只有买吗？活动几点开始啊

E宠客服 : ≧◇≦ 您需要在活动页面点击立即购买才能参与活动哦，点击图片的话是会进入商品详情页面，是会变成正常价的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-14 12:03:51

我说的不是30多的退款，我说的是这款狗粮的退款啊，都半个多月了，怎么回事啊，收钱的时候怎么点都不含糊啊

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，小E已经接到您的电话，已经告知售后人员处理了，建议您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~