发表于：2013-01-05 09:41:06

海洋之星幼犬 和NOW小型犬全犬粮什么时间到货啊？急啊~~~~~~~~~~

E宠客服 : ~@^_^@~ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

[E宠采购回复]：您好，都在路上啦，预计10日左右都会到的！！

发表于：2013-01-02 10:49:39

我收到货外包装都是好好的 所以就收了 拆包才发现少一袋NOW？ 快递单上写的也是 应该是有NOW的？ 我 问快递个公司，他们说包装是原包装无破损，你的发货单也有NOW，请尽快给予答复，确定是你们漏发 ，还是快递公司的事情？

E宠客服 : (O^~^O) 我们马上联系快递公司，4号给您回复 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

[E宠采购回复]：T_T...

发表于：2013-01-01 19:07:39

now的保质期是看那里的啊

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款的保质期是在商品的背面的左旁边哦，因为您购买的这款已经没货了，小二是看的NOW的其它配方的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2012-12-30 14:48:28

狗粮没货，等下批到了再发货吧，订单上其它东西请先发货吧。

E宠客服 : ≧◇≦ 好的哟~可以的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2012-12-30 00:59:35

昨晚我下订单时明明显示有货的，钱也付了，今天上午却打电话给我朋友说狗粮没货，这是怎么回事呢？由于怕元旦不在家收不到货，所以收货地址留的是朋友的联系方式。今晚才听朋友说上午有人打电话给她说狗粮没货。严重要求给个合理的说法。请尽快与我本人联系。电话13790026990

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二已经通知相关工作人员联系您了哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2012-12-29 11:03:08

6磅的什么时候有货啊 昨天接到的短信 今天就抢光啦 尽快补货啊 亲们 孩子要没饭吃了

E宠客服 : ^3^ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

[E宠采购回复]：您好，第二批没了……第三批元旦发货，预计8日左右到！

发表于：2012-12-29 01:25:11

你好，我刚下的订单号为：154513，总价为1173元。我在988元里换购的猫犬眼部低敏清洁湿巾及在488元里换购的美国AKC必威宠物驱虫药怎么在订单上查不到了呢，我一共零元换购了三样东西，可在我的订单上只能看到在188元区域里换购的东西，另外二样都查不到，是怎么回事呢？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二已经帮您添加了哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2012-12-28 23:30:47

怎么这么快又没货了？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二帮您查看到这批次只到了4包~现在已经被抢光了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2012-12-28 16:48:56

这一批粮的保质期是到什么时间的？第三批大概是1月几号来呢？

E宠客服 : (~^O^~) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

[E宠采购回复]：您好，刚刚到货入库，日期13年年底啦，很新鲜，下一批预计1月中旬！

发表于：2012-12-28 09:57:21

什么时候到货啊？如近期到不了货，我就到冠雅推荐的宠物店买了。。。

E宠客服 : （●＾o＾●） 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

[E宠采购回复]：您好，下午到货！谢谢您的支持！

发表于：2012-12-21 16:41:43

这款狗粮保质期就到13年5月是嘛

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 是的，是到13年5月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2012-12-21 15:25:49

25磅小型犬不是才刚到的新货吗？怎么保质期还剩五个月了啊？开玩笑的么。。。。

E宠客服 : o(∩_∩)o 一般宠物食品出厂保质期为18个月左右，欧美厂家一般先满足本地需求，在出厂几个月后才会考虑给大陆供给。一般宠物食品是走海运到香港，不包含清关的时间，也要1个月左右。由于国内目前对宠物行业不重视，国外的好的宠物食品迟迟得不到批文。没有批文的产品由于国内贸易条令的限制，要耽误很久很久，多的话要几个月时间。一般大陆国际性重大会议召开，或是与我国外交关系波动，都会影响到宠物食品进入国内的时间。因此一般来说宠物食品到我们仓库后有6个月左右的时间是比较新鲜的了。我们小于4个月的时间会跟客户提醒。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2012-12-21 14:36:28

下了单了。 25磅查下保质期啊

E宠客服 : (^_^)/ 保质期到2013年5月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2012-12-21 14:03:44

25磅保质期到什么时候？

E宠客服 : (☆_☆) 亲·非常抱歉，现在已经没货了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2012-12-21 09:42:11

今天有货了吗？我一个多月前就有预定的。今天有货给我吧？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 暂时还没到，到货之后我们会依次通知的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~