发表于：2013-03-17 11:05:24

请问now的狗粮质保到什么时候

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 保质期截止到2014年2月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2013-03-16 22:16:42

你好，订单191090把地址改成红旗河沟北城西苑那个，另外问下狗粮保质期，谢谢了。

E宠客服 : (☆_☆) 请放心，客服已经为您修改了哦。 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2013-03-16 18:20:55

我预定了还是要到这个页面来点击购买吗，我在订单内看不到有我可以操作的东西啊

E宠客服 : (☆_☆) 非VIP预定是要到页面购买的哟，如果是VIP预定，货到了之后系统就会自动给您下单哟。 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2013-03-14 12:23:59

这款狗粮的袋子是可以密封的吗？

E宠客服 : (*^__^*) 这个是没有密封条的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2013-03-06 10:32:03

缺粮了，还有多久能到货哦

E宠客服 : (^0_0^) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

[E宠采购回复]：您好，预计10多号过关，可能到仓库要3月中旬~

发表于：2013-02-22 19:33:35

你好 今天刚收到的狗粮 底部撕裂 用透明胶粘着，这是什么情况

E宠客服 : （●＾o＾●） 我们相关的工作人员已经给您处理了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2013-02-21 14:13:20

你们好久才发货？不是说的18号左右吗？家里已经断粮了，订单号是173218

E宠客服 : ∩__∩y 您的订单今天可以发货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2013-02-20 16:34:26

我家biubiu快3个月了，是小玩具贵宾，咖啡色。现在想换幼犬粮，不知道是选这款还是渴望呢，或者可不可以直接吃海洋之星

E宠客服 : （＾ｖ＾） 都不错的，这款更适合， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2013-02-18 10:31:59

请问12磅的什么时候有货

E宠客服 : (☆_☆) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

[E宠采购回复]：您好，这个春节前等过关，现在还在路上，预计2月底或者3月初才能到！

发表于：2013-02-16 23:14:21

我6号拍下的，订单号是173218。请问多久发货？另外这款NOW全年龄25磅狗粮的保质期是多久

E宠客服 : (^0_0^) 小二帮您看了一下，快递公司是于2月18号左右过来收货哦，因年前货物积压比较多，小二也不能保证在预计时间内收到哦，给您带来的不便敬请谅解，这款保质期是到2014年的1月份的哦，您可以放心购买哦 ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2013-02-16 23:13:56

我6号拍下的，订单号是173218。请问多久发货？另外这款NOW全年龄25磅狗粮的保质期是多久

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二帮您看了一下，快递公司是于2月18号左右过来收货哦，因年前货物积压比较多，小二也不能保证在预计时间内收到哦，给您带来的不便敬请谅解。小二到仓库核实了一下，这款商品保质期是到2014年1月份左右的哦，您可以放心购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2013-02-06 21:32:29

请问一下如果我今天拍下，你们好久发货呢？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小二帮您看了一下，快递公司是2月4号后就暂时停运的哦，4号以后买的商品要年后才能给您发的哦，给您带来的不便敬请谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2013-02-06 16:52:44

请问25磅的是一大包装的，还是分成独立包装的啊？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 是一大包装的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2013-02-05 08:37:30

这一次到货的25磅的保质期是到什么时候？

E宠客服 : （*^‧^*） 保质期到2014年1月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2013-02-01 22:39:39

25磅何时到货啊？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

[E宠采购回复]：您好，等物流通知都等了2天了，无语啊，春节前太慢了！今天还在等~~