发表于：2013-04-17 15:49:05

25傍的保质期到多会呢 谢谢

E宠客服 : (/≧▽≦/) 保质期截止到2014年2月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2013-04-12 18:14:01

什么时候到货？

E宠客服 : （*^‧^*） 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

[E宠采购回复]：您好，预计3天左右到货！

发表于：2013-04-09 14:35:33

什么时候有货。。。我家的等着呀呀呀呀 上次的散装不够吃啊

E宠客服 : (^_^) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

[E宠采购回复]：您好，预计下周周初到货！

发表于：2013-04-06 15:38:17

请问什么时候到货？

E宠客服 : (*^O^*) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

[E宠采购回复]：您好，预计4月中旬左右到货！

发表于：2013-04-01 08:28:10

25磅的什么时候还有货？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

[E宠采购回复]：您好，要等下一批啦，预计要4月中上旬！

发表于：2013-03-29 11:30:02

我的东西在重庆分拨中心已经几天了，你们客服万年繁忙，有没有人管一哈

E宠客服 : （＾ｖ＾） 不好意思，快递公司没有及时录入信息，您的物流最新情况，我们会有客服人员与您电话联系的，因为我们的400电话是客服热线，可能拨打的顾客较多，您可以多试打几次，您也可以给我们留言，如有紧急需求，我们会主动电话回复您哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2013-03-27 15:13:18

这款12磅的有保质期到2014年的吗？

E宠客服 : (☆_☆) 是的哦~但是由于批次不同，保质期的时间可能也有所差异，您如果对日期要求比较高的话，建议您提交订单的时候在“订单留言”里备注一下， 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2013-03-25 20:40:35

请问12磅的NOW质保期什么时候到了

E宠客服 : (^_^)/ 保质期截止到2014年2月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2013-03-25 20:39:31

请问12磅的质保期到什么时候呢？

E宠客服 : *^÷^* 小二帮您查询到保质期是到2013年12月哟，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2013-03-24 21:57:29

我想买25磅的，这批25磅的保质期是什么时候？我家只有一只小狗狗所以吃得时间会很久所以问下

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小二帮您核实了一下，这款商品的保质期是到2014年1月份左右的哦，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2013-03-22 08:47:31

小型犬配方和成犬配方成分什么的有什么不一样吗，还是就颗粒大小不一样啊

E宠客服 : （*^‧^*） 具体配方和营养成分比例都有差别的哦， 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2013-03-21 16:57:49

还要为一下 因为我家是五只雪纳瑞 它们皮肤特别敏感 这款抗敏感吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是无谷配方的，不太容易过敏，您如果要专门的抗敏配方的，可以看看这几款：，，， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2013-03-21 16:50:32

这款12磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 保质期到2014年2月左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2013-03-18 11:38:55

其中一单我要撤销，怎么弄？帮助里说能自己操作，打开订单看不到那个功能

E宠客服 : (☆_☆) 小二刚才已经电话联系过您，已经帮您处理了哟， 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2013-03-18 11:32:27

我是用的vip预定，星期六下午六点给我下的单，但是显示一直是正在配货，打开订单也看不到帮助里面说的订单修改撤销等功能的界面，这是怎么回事，现在我要买的话自己重新要页面象平时那样再购买一次？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您的订单已经提交成功了，您不需要再从新购买了呀~ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／