发表于：2015-10-31 15:32:35

请问要配货多久？快递要多久？

E宠客服 : ( ^ω^) 配货需要1-3天，送达您的地址需要3-9天的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-10-31 13:14:45

额需要填身份证？我下单的时候没显示 订单现在应该正常吧？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 小E查看到您的订单正在配货，是正常状态哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-10-31 12:49:35

金素猫粮有防伪吗，保质期什么时候。

E宠客服 : 豆芽的家长,您好！ 有防伪的哦～此款保质期至2016年11月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-31 12:08:49

2195973这个订单没发货的话可以给我取消一下吗？我想买别的，

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小E已经与您电话沟通了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-31 11:32:12

我要退款

E宠客服 : 美国短毛猫的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦· 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-31 10:16:35

我没填生份证就直接付款了，肿么办？(-_-)

E宠客服 : 奥奥的家长,您好！ 小E查询到您的订单已经提交成功了，不会受到影响的，请您放心哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-10-31 10:09:04

能帮我处理一下我昨天的余额提现吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 提现申请我们会在3个工作日内为您处理的，请您耐心等待一下哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-31 08:53:34

有货吗

E宠客服 : 纸巾的家长,您好！ 有货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-31 08:12:22

不同页面搜索的一个有货一个缺货，但都可以下单，我就想知道我买到了嘛？家里快断粮了，需要赶快，谢谢确认

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您已经下单成功了，没有缺货的哦，请您耐心等待收货哦~ 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-10-31 08:00:59

刚刚付好款的，不知道我的是缺货还是有货，要等嘛

E宠客服 : (~^O^~) 您已经下单成功了，没有缺货的哦，请您耐心等待收货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-31 07:27:01

全年龄猫粮和无谷抗敏哪个更适合六个月的猫吃

E宠客服 : (~^O^~) 您看的这款比较适合哦，您可以放心购买 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-10-31 02:46:21

我的身份证号码留的是我自己的，收货人的名字写的是我老婆的，现在要怎么办？你们可以给修改吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉，小二无法给您更改，身份证号码必须是收货人的号码才可以哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-10-31 01:56:07

撤销了两笔订单 钱一毛钱都没到账 怎么回事啊？？麻烦电话回复我 谢谢！

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 小二已经接到您的电话，给您解释了哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-31 01:49:14

我撤消了一笔订单 钱没到我支付宝也没到我e宠账户里 是怎么回事？

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 小二已经接到您的电话，给您解释了哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-10-30 23:28:30

我买了 什么时候发货啊

E宠客服 : 纸巾的家长,您好！ 1-3天会给您发货哦 祝您家宝贝天天开心^3^