发表于：2015-11-06 09:55:47

物流太慢了吧。我朋友都已经收到三天了啊！！！！我家猫今天断粮了

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉了，小E已经为您催促了，请您耐心等待一下哦~如果宝贝已经没粮了，您可以先自制些食物给宝贝食用哦~ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-11-05 17:52:37

下一批什么时候有货啊

E宠客服 : (^_^) 此款暂时没有到货消息，您可以看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-05 14:27:09

您好，我是E宠的新用户，请问怎么没有买99送99的那个卷呢？之前拍的那个订单是拍错了，已经关闭了，这个才是第一单！

E宠客服 : 芳妮的家长,您好！ 小二看见您之前购买的还没有确认收到货，所以没有代金券哦，代金券是您在app客户端首次下单购买满99元并确认收到货之后，系统自动赠送99元组合代金券哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-11-05 14:10:22

您好，我是E宠的新用户，请问怎么没有买99送99的那个卷呢？是不是要第一笔交易成功后才发给呢？

E宠客服 : 芳妮的家长,您好！ 很抱歉，您的订单不是第一个订单哦~是您的2200808订单，并没有支付哦~所以是没有的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-05 13:50:37

这个是原来的金装素力高么？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 是的哦～包装升级了，您可以在页面查看哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-11-04 21:40:51

第一次完成交易，咋没看到送99的优惠卷啊？

E宠客服 : 猪猪的家长,您好！ 在您完成订单后1-2个工作日自动返还到您的账户哦，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-04 10:33:51

亲 双十一你们有折扣吗 什么时候还有优惠活动可以领券啊 每次能领的时候我都不知道每次都错过了

E宠客服 : ( ^ω^) 双十一是有活动的哦，建议您看看这个，此活动区域可以领现金红包哦， 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-11-02 14:21:53

那什么时候才会到货啊！那么多人在等

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 此款产品厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-11-14日再与厂家沟通。建议您关注一下哦。 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-02 14:17:46

我从31号一直关注，有提交预定，为何昨天到货没有通知？我家猫都要饿死了！

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小二查看最后一袋的出库日志是30号，之后就没有到货过哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-11-02 10:47:52

请问海外直发多久可以收到货，另外邮费怎么算？

E宠客服 : *^◎^* 清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天的哦，卖家包邮，卖家负责清关和关税的哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-11-01 17:39:12

我下订单的时候有货，准备付款的时候显示缺货了，要是现在付款，会给发货么？

E宠客服 : 豆苗的家长,您好！ 小E查询到您没有新的订单哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-11-01 11:22:57

好的，麻烦取消一下订单吧

E宠客服 : (=^_^=) 已经取消，请您重新选购吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-11-01 11:11:38

请问这个到底有没有货啊，没货大概要等多久才能发货？

E宠客服 : (☆_☆) 这款是没有货的，到货时间不确定哦，建议您看看这款：适合宝贝吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-11-01 11:02:11

请问现在可以取消订单么

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 请问您是需要取消这个订单2197887吗？如果是小二可以帮您取消的哦 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-11-01 10:15:20

看看我的订单有没有货 保质期大约到什么时候 谢谢啦

E宠客服 : (^_^)/ 您的订单是有货的哦，保质期到16年11月的哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮