发表于：2016-09-24 12:25:50

你好，请问这个猫粮有活动吗？

E宠客服 : 瑞恩的家长,您好！ 这款产品目前是没有活动的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-21 11:48:19

现在购买的有效期是多久，发往武汉大概多久到货

E宠客服 : (＾ｕ＾) 保质期到17年7月，武汉是2-4天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-20 21:43:33

皇家幼猫粮换成这个后猫咪不肯吃了啊，一点都不吃的。

E宠客服 : (@^0^@) / 宝贝如果是第一次喂食， 小E建议您 买妙鲜包、罐头等湿粮拌入粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少它对湿粮的依赖。 定时喂餐，到指定时间吃不完就把粮拿走，不要心软哦，如果宝贝实在不吃，而剩下的粮又比较多，咱们商城是有代卖服务的哦，详情，希望可以帮助到您， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-20 21:29:22

410价格的保质期多久

E宠客服 : &( ^___^ )& 保质期到2017年7月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-09-20 21:28:53

是幼猫粮吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是全猫粮，幼猫成猫都可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-09-20 21:28:38

410价格的有几袋 口味偏咸不

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是一大袋哦，任何粮都含有一定盐分，宝贝虽然盐分需要量低，但是不吃盐的话也会没有力气。而且不添加盐，是不会喜欢吃的，咸味也是刺激食欲的一种味型。但是请您放心，都是符合粮食标准的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-09-20 18:53:51

我买的这批猫粮为什么是受潮的

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 根据您的描述有可能是，猫粮中的油脂分泌，不是受潮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-20 10:05:56

你好 问下这款金装素力高和咖比鸡肉哪个好一点 还有西部大仓发货和香港发货 货是不是不一样

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 您看的这两款都是很不错的品牌，最主要看宝贝能适应哪款和喜好，小E个人建议您可以为宝贝选择咖比试试，商城的所以商品均保证正品，商品只是存方库房不同。 替我们给您家宝贝问好哦 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-20 09:05:40

请问折扣活动持续多久

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小E查看到活动截止时间10-1，若商品无货，活动可能会提前截止。 替我们给您家宝贝问好哦 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-19 23:16:05

金装素力高是正品吗？有双标验证吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 有的哦，请您放心，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~商城也有相关的授权文件哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-09-19 21:36:55

为什么不是香港直邮的？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款目前是重庆仓有货的，所以是从重庆发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-19 10:44:03

9月9日到货的金素 打开主子吃了几天 但是我看到里边混杂着极少数其他颗粒 金素是扁圆颜色深的颗粒 混入的其他颗粒为三角形颜色偏浅 目前给主子喂粮的时候已经发现了三次 是不是假货？主子从味粮后便秘了 以前从来没有过的情况 现在很担心

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您咨询的这一款猫粮是有升级包装的，产品升级以后，和以前的配方是有一定的区别的。里面混入的其他颗粒可能只是生产线上其他配方的猫粮颗粒，之后混入少量，这是正常现象。这一款猫粮是有防伪码的，您可以直接通过防伪码进行正品查询哦。宝贝如果出现了便秘的情况，可以喂食益生菌进行调理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-09-19 10:42:17

9月9日到货的金素 打开主子吃了几天 但是我看到里边混杂着极少数其他颗粒 金素是扁圆颜色深的颗粒 混入的其他颗粒为三角形颜色偏浅 目前给主子喂粮的时候已经发现了三次 而且两个主子都有便秘的迹象 暹罗便秘了3天 是不是假货？现在很担心

E宠客服 : ∩ω∩ 您咨询的这一款猫粮是有升级包装的，产品升级以后，和以前的配方是有一定的区别的。里面混入的其他颗粒可能只是生产线上其他配方的猫粮颗粒，之后混入少量，这是正常现象。这一款猫粮是有防伪码的，您可以直接通过防伪码进行正品查询哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-09-18 13:57:25

我家是5个月大的英短蓝猫，可以给它吃这种猫粮吗？适合不

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 可以喂食，请您放心，这款适口性不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-18 12:17:57

现在这款猫粮保质期到什么时候？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 保质期到 2017-07 替我们给您家宝贝问好哦 (~^O^~)