发表于：2016-05-13 02:08:26

亲 订单被我撤销了 该咋整 想退款 我买错了

E宠客服 : 口袋的家长,您好！ 重庆仓订单撤销后，退款会在3-5个工作日退至原支付的账户里， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-13 02:04:02

怎么退款呀

E宠客服 : 口袋的家长,您好！ 如您是撤销订单，退款会退至原支付的账户里，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-05-13 01:56:38

亲 买错了 请问怎么退款啊

E宠客服 : 口袋的家长,您好！ 如您是撤销订单，退款会退至原支付的账户里，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-06 20:29:04

买一送一 送的是几公斤

E宠客服 : 肥肥的家长,您好！ 此款商品没有买一送一的活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-04 18:26:05

亲，物流？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您的订单是发的圆通快递，我们会在明日为您发出哦，大约5天左右的样子就会到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-03 11:22:25

亲，快递能换成申通吗？镇上没有圆通

E宠客服 : (＾ｕ＾) 猫咪用品目前只支持圆通快递哦~、 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-03 11:15:14

亲，猫粮10KG的，里面是独立包装吗？几代？

E宠客服 : ^3^ 就是一包，没有独立包装哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-02 11:55:46

有没有10个月皇家猫粮 油少盐分低的

E宠客服 : 糖包的家长,您好！ 小E建议您看看皇家royal canin K36幼猫/怀孕哺乳母猫粮，商品编号是：125823。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-01 10:12:56

亲问皇家的哪款粮适合成年加菲猫

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小e觉得您看的这款就适合宝贝吃，易消化，好吸收，还可以帮助宝贝去毛球哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-04-29 09:46:55

请问皇家成猫猫粮的哪款油比较少

E宠客服 : 阿肥的家长,您好！ 您看的这款就不错哦，犬粮表面的油来源于两部分，其中一部分是在生产工艺的最后步骤中，为了激发狗狗食欲而在犬粮表面喷淋的一层油脂，另一部分则是由犬粮原料当中的脂肪向犬粮表层渗出的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-04-29 09:19:44

快递能发顺丰吗？

E宠客服 : 肥仔的家长,您好！ 是可以的哦，但是顺丰是不包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-27 23:49:23

好着急啊！不小心按到了收货，可是我货品没收到，怎么办啊？怎么办啊？我的货不会这样丢了吧？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 没有关系的，只是您这边无法查询物流信息，快递还是会按照规定给您送货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-25 22:37:38

推荐一款长肉的幼猫猫粮

E宠客服 : 大房的家长,您好！ 要想宝贝长肉的话，在选择猫粮方面可以多对比脂肪含量较高的一些粮。您可以看看这款冠能的猫粮，编号：168130，脂肪、蛋白含量都是挺高的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-25 21:41:49

我刚买已经付款了！但我多买了一个 我就已经撤销定单了！退的款是在什么时候退回来？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小E帮您查看了一下，您的退款财务会在48小时给您处理，3-5个工作日您会收到退款，是原路返回哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-04-21 15:37:01

质保时间是多久呢？10公斤

E宠客服 : #^_^# 商品保质期到17年的5月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)