发表于：2015-12-11 23:23:14

我有些提错了，回退订单重新拍

E宠客服 : 小虎的家长,您好！ 非常抱歉，小E看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-11 23:22:52

我需要你们帮我退货，我要重新拍

E宠客服 : 小虎的家长,您好！ 非常抱歉，小E看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-11-25 14:11:26

1岁的狗狗可以吃吗？

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 是可以的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-11-11 16:22:05

为什么没有送防潮包！

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 很抱歉，防潮剂目前缺货了，无法赠送哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-11-11 11:30:55

亲，断货了，我还能拍吗？

客服小米 : (=^_^=) 已经缺货了，是不能拍了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-11-11 08:44:20

包装是新款还是老款？

E宠客服 : 杰斯的家长,您好！ 新包装哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-11 01:08:59

着急买。快些回复好嘛 急急急。

E宠客服 : leo的家长,您好！ 小二已经回复您了哦，请您查看一下哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-11-11 01:05:45

这款保质期到什么时候的？幼犬可以吃吗

E宠客服 : leo的家长,您好！ 商品的保质期是到17年1月的哦，这款是成犬粮，不适合您家狗狗吃哦，建议您看看这款：适合狗狗吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-11-06 12:12:02

有没有试吃装

E宠客服 : *^÷^* 有这款哦，您看看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-10-10 18:23:01

上次答应补发礼包，记得这次要记得发哦！

E宠客服 : 皮球的家长,您好！ 客服人员会为您添加的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-10-08 19:20:26

这个现在有货吗，没有满多少钱送东西的活动了？

客服小米 : 多多的家长,您好！ 这款是有货的，这款也是有活动的，您可以看看 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-09-20 13:34:19

你好·····这批狗粮什么时候有货？

客服小米 : p( ^ O ^ )q 这款暂时没有消息，您可以看看 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-09-13 11:21:09

商城触摸板上打的广告“商城APP下单满99送99”我用APP下单了，怎么没看到送什么东西呀

E宠客服 : 皮球的家长,您好！ 首次使用APP下单满99元在收货后会赠送您4张代金券，小E查看到您的订单还未确认收货哦～ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-09-05 23:30:49

我家拉布拉多刚满一岁能吃吗？这款是天然粮吗？

客服小米 : 轩轩的家长,您好！ 您的狗狗是可以喂食这款哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-08-10 15:57:52

你好狗粮收到，不过赠品的沐浴露漏了好多

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 很抱歉让您遇到这样的问题，小二已反馈相关工作人员去核实了，核实后会致电联系您，请您保持电话畅通 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）