发表于：2016-07-12 14:52:27

保质期到什么时候

E宠客服 : 西瓜.的家长,您好！ 保质期到2017-09 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-11 15:10:26

你好 请问这款和麦德林低敏羊肉成犬15kg那款相比，哪款更适合阿拉斯加？

E宠客服 : 曼玉的家长,您好！ 羊肉的是清肝明目、增强免疫的功效，醇粹成犬是鸡肉的，有强健骨骼、促进消化的功效，建议您根据宝贝的需求选择吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-11 14:47:40

这款和麦德林低敏羊肉15kg那款相比，哪款更适合阿拉斯加？

E宠客服 : 曼玉的家长,您好！ 羊肉的是清肝明目、增强免疫的功效，醇粹成犬是鸡肉的，有强健骨骼、促进消化的功效，建议您根据宝贝的需求选择吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-01 17:22:35

东西到了，怎么开啊？太复杂了

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 上面包装袋有滑块拉链，您直接拉开就可以了呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-30 13:19:01

这个成犬粮是大颗粒的还是小颗粒的呢？

E宠客服 : 奥利弗的家长,您好！ 这款是标准颗粒的，尺寸是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-05-29 13:05:56

请问有活动价吗？

E宠客服 : 霍格的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有活动哦，因为活动是厂家不定期推出的，给您带来不便请谅解，建议您后期持续关注哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-25 09:02:03

我家狗狗得皮肤病了，螨虫。这个狗粮可以吃吗？我看蛋白蛮多，会不会有影响

E宠客服 : 苏沐沐的家长,您好！ 是可以吃这款的，这款里面主要配方是鱼肉和鸡肉，如果狗狗对鱼肉不过敏，就可以吃 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-04-24 07:31:46

这是属于什么粮？天热粮吗？

E宠客服 : 粉粉的家长,您好！ 大型犬成犬粮，主要含有鱼肉,鸡肉，可以保护关节+亮毛，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-04-23 18:22:56

这个活动价299保质期是多久？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，并没有您说的这款活动，还望您谅解，这款保质期至少到明年的7月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-03-04 13:53:55

我刚买了这款狗粮才发现缺货，但是为什么可以付款呢？什么时候可以到货啊？

E宠客服 : Bobby的家长,您好！ 小E已查看您购买此商品的订单，系统显示是出库完整，没有缺货的哦，请您放心，咱们会正常发货的，若是订单中有缺货商品，咱们工作人员会主动联系告知您的。 替我们给您家宝贝问好哦 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-02 09:58:30

那帮我退了吧!付款的时候不是写着2月13才停运嘛！

E宠客服 : 瑞瑞的家长,您好！ 小E已经与您电话联系处理，请您注意查询 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-01 22:43:10

我的快递到哪了？快递单怎么查不到？你们是不是搞错了啊？

E宠客服 : 瑞瑞的家长,您好！ 韵达快递目前已经停运了，现在可以正常下单。但需年后发货。您的包裹目前还在仓库未发出，如您仍有疑问，请及时电话联系我们。客服热线：400-600-6200~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-22 10:26:09

请问醇粹15KG有活动吗？有赠品送吗？

E宠客服 : ^3^ 此款产品目前没有活动，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-04 22:39:56

这个是换包装了吗 以前不是这个样子的啊 粮是不是一样的

E宠客服 : 西瓜.的家长,您好！ 这款包装升级中，新老包装随机发哦~产品质量及成分都是一样的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-04 22:39:50

这个是换包装了吗 以前不是这个样子的啊 粮是不是一样的

E宠客服 : 西瓜.的家长,您好！ 这款包装升级中，新老包装随机发哦~产品质量及成分都是一样的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)