发表于：2015-08-03 16:03:12

意思就是我要从好多人种抢，而且只有一个，被人家抢了，就没份了？不能多准备几个抢吗？

E宠客服 : 晓晓妃的家长,您好！ 不是的哦，只是这款商品活动每款商品一个订单限制只能抢购一次。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-03 11:30:02

意思一折秒杀上面有时间就是还没开始？秒杀的东西数量只有一个？还是有好多个准备抢的？

E宠客服 : 晓晓妃的家长,您好！ 是的哦，商品上方的时间是活动开始倒计时。秒杀的商品数量只有1个哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-07-23 21:47:25

保质期到什么时候？？？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 此款犬粮保质期是到16年10月份的哦，请您放心购买~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-19 12:17:57

我家一岁半的喜乐蒂能吃吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 喜乐蒂属于中型犬，不建议喂食这款小型犬成犬粮哦。您可以看看这款，您家宝贝是可以吃的；为您推荐这款比瑞吉中型犬成犬粮更适合您家宝贝哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-07-05 11:06:51

东西收到了，可是为什么没有商品描述中的试吃装？现在开包了如果不吃的话还能退货吗 ？

E宠客服 : (*^O^*) 试吃装是需要您点击红字进入活动页面购买才能得到的哦，小二查看到您是在正价页面购买的，所以没有试吃装哦。开包了就不支持退换货了哦。如果狗狗不爱吃，建议拌着妙鲜包一起喂食，增强适口性哦。如果还是不爱吃，可以申请代卖，细则请您看看： 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-07-02 17:08:38

刚刚下了单，订单显示缺货是什么意思？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小二查看到您的订单中没有缺货商品哦，是您购买后才显示缺货，不影响您的订单，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-07-02 16:59:01

请问包邮吗？

E宠客服 : (O^~^O) 如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-06-29 13:12:31

10kg的有封口条吗？

E宠客服 : 马小歪歪的家长,您好！ 10kg包装的是没有密封条的哦，您可以购买储粮桶来保存狗粮哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-06-26 13:01:52

这个狗粮 适合两个多月的金毛吃吗 还有一般几天发货

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款是适合1岁到7岁的小型犬哦，不适合您家狗狗哦，您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-06-23 16:44:27

赠品什么时候有？

E宠客服 : （*∩_∩*） 两款赠品（拜耳）是一样的哦~~~而且两款赠品都是有货的哦~请您放心选购哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-06-18 18:47:33

我家宝贝两个月左右吃这个好嘛？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 不建议吃这款成犬粮哦，营养不够的哦。为您推荐这款是比较适合您家宝贝的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-06-09 00:43:34

保质期是到什么时候

E宠客服 : Lafee的家长,您好！ 这款保质期到2016年9月份的哦~请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-06-08 10:46:41

15斤的巴哥一天吃多少克

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您家狗狗是每天吃200g左右哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-06-07 09:21:31

请问醇粹10kg装 里面有分成小袋吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是整袋装的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-06 14:41:31

咨询后过多久能看到回复啊 有点捉急

E宠客服 : (*^__^*) 很抱歉让您久等了哦，小二已及时回复您了哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）