发表于：2016-01-09 18:25:20

送的一包鼓起的，怎么盒子里面的都是瘪瘪的啊，是不是漏了气的！

E宠客服 : 欧弟的家长,您好！ 您可以查看一下包装是否有破损，此款商品不是真空包装哦～如商品有破损请尽快告知小E哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-03 12:48:18

我要买3kg的，还能送一包吗？

E宠客服 : (^0_0^) 小E无权为您赠送哦，商城会不定期推出各类活动，届时您可以登录参与购买的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-02 16:22:02

在吗。我家巴哥6个多月了。一直吃是的皇家，这个纯粹天然良可以吃吗？

E宠客服 : (☆_☆) 这款是成犬粮，您家宝贝不合适哦，建议您可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-11 14:55:35

这款有效期到什么时候

E宠客服 : 仙贝的家长,您好！ 此款保质期至2016年12月哦～ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-11-09 16:46:38

你好，我买6斤装的醇粹狗粮，里面提示有送一包，但是订单里面显示缺货了，那还有送吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小二查看到您的订单已经发货了，没有显示缺货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-06 10:18:51

运费怎么算的，9个月宝宝能吃吗

E宠客服 : (O^~^O) 这款不适合您家宝贝吃哦，您可以看看这款适合您家宝贝吃。川渝地区满38元，其他地区满99元，在线支付选择韵达或申通，是可以包邮（特殊商品除外）的。部分地区支持E宠快递派送，满38元可以包邮哦 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-10-25 10:09:28

保质期到什么时候

E宠客服 : 奥奥奥奥斯卡的家长,您好！ 这款保质期到2016年11月份的哦~ 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-11 09:05:06

比熊适合吃这款狗粮么？可以去泪痕么？想下左下角圈里狗的品种不同，是针对不同品种的狗狗吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款是适合您家狗狗喂食哦，对泪痕也是有帮助的，是的，这款适合1-7岁的小型犬哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-04 14:21:09

怎么没有赠送现金券？

E宠客服 : 欧弟的家长,您好！ 有送的，不过代金券已经过期了哦，是30号过期的~ 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-09-17 10:51:54

我家宝贝怀孕了可以吃这狗粮吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 建议您看看这款。 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-09-17 09:33:43

亲，怀孕的母犬吃这个行吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 可以吃这款哦。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-15 17:12:09

那个中奖卡到底在哪里找啊？？我这个APP都没有发现栏目

E宠客服 : (^_^) 要先下载骨头宠物的APP，然后里面有发现栏目哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-09-15 12:47:59

您好，硪家狗狗是贵宾犬

E宠客服 : （￣︶￣） 如果您家宝贝满了12月龄，这款就是可以喂食的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-09-12 17:16:56

那我今天拍下是多少天能到？

E宠客服 : ≧◇≦ 如选择韵达或申通快递，您的到货时间为3-4天左右哦～ 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-09-11 21:04:01

你好 我家狗狗是贵宾 这是全犬期的吗？这款是天然粮对吗 是最近几月生产的？10kg装的有密封条吗？保质期是多久？这款有试吃装吗？狗狗不吃包退吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款是小型犬成犬吃的，不是全犬粮哦。小二也查不到商品的生产日期，只能查到商品的保质期是到16年12月的，这款是没有密封条的，也没有试吃装哦，但是您可以购买3kg的，因为购买醇粹任意配方3kg，系统将自动赠送对应的500g试吃装，如果狗狗不吃，可以将3kg狗粮退回来，商城承担运费退货哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o